【中国安防展览网 市场分析】楼宇对讲发展至今已有很长的历史经历了从单一对讲到多人对讲，从非可视到可视，从简单到智能，可以说，楼宇对讲在现代的应用已走向成熟。随着智慧城市建设和智能家居行业的崛起，楼宇对讲也不甘落后，寻找新的起点和契机。如何在现代化潮流的竞争中脱颖而出，楼宇对讲系统在追求新发展的同时，应当看清自身的缺陷是什么。经历了一系列的竞争与变革，相信楼宇对讲以十分清楚自己的未来之路，要解决的就是如何克服缺陷，迎接明天。
　　
　　楼宇对讲的四个阶段
　　
　　楼宇对讲即在楼宇建筑中起通话作用的一种设备，也称可视门铃。通俗的说，楼宇对讲就是指你们家的门铃系统，我们常说楼宇对讲、可视门铃、可视对讲、对讲门铃等几个词语，都是同一个意思，即指一套访客对讲管理系统（一套包含软件、硬件及售后服务的人性化管理访客操作系统）。楼宇对讲随着技术的进步，大致经历了四个阶段：
　　
　　阶段：单一对讲（4n型）
　　
　　早的楼宇对讲产品功能单一，只有单元对讲功能，自本世纪80年代末期，国内已开始有(4n型)单户可视对讲和单元型对产品面世。系统中仅采用的发码、解码电路或RS-485进行小区域单个建筑物内的通讯，无法实现整个小区内大面积组网。这种分散控制的系统，互不兼容，各自为政，不利于小区的统一管理，系统功能相对较为单一。当时，市场容量较小，对讲产品在广东地区有个别厂家生产，用户集中在广东。可视对讲产品主要有韩国、中国台湾品牌，以一对一为主，在上海广东有销售。国内市场年需求量不足十万户。1993-1997年是国内市场个发展期，广东地区出现了数家专业生产厂家，如深圳白兰、宝石等，这些厂家产品开始规模生产，技术也不断进步，单元楼宇型对讲及可视对讲用户呈现持续增长势头，集中在房地产市场启动较早的广东、上海等经济发达城市。
　　
　　第二阶段：单一可视对讲（总线型）
　　
　　随着国内人们的需求逐步提升，原来没有联网和不可视的要求已经不能满足，于是进入联网阶段。90年代初的产品以中国台湾品牌占据较多，如肯瑞奇等。90年代中后期，尤其是1998年以后，组网成为智能化建筑基本的要求。因此，小区的控制网络技术，广泛地采用单片机技术的现场总线技术。如CAN、BACNET、LONWORKS和国内AJB-BUS、WE-BUS以及一些利用RS-485技术实现的总线等等。采用这些技术可以把小区内各种分散的系统互联组网、统一管理、协调运行，从而构成一个相对较大的区域系统。现场总线技术在小区中的应用，使对讲系统向前迈出了一大步。楼宇对讲产品进入第二个高速发展期，大型社区联网及综合性智能楼宇对讲设备开始涌现。2000年以后各省会城市楼宇对讲产品的需求量发展迅速，相应生产厂家也快速增加，形成了珠三角与长三角区两个主要厂家集群地；珠三角以广东、福建两地为主，主要厂家有广东安居宝、深圳视得安、慧锐通、福建冠林、厦门振威等；长三角以上海、江苏两地为主，主要厂家有弗曼科斯（上海）、杭州MOX、江苏恒博楼宇等。从需求市场来看，该产品已进入需求量平台区。经过大量的应用，传统总线可视对讲系统也表现出一定的局限性：
　　
　　◆抗干扰能力差。常出现声音或图像受干扰不清晰现象
　　
　　◆传输距离受限。远距离时需增加视频放大器，小区较大时联网困难，且成本较高
　　
　　◆采用总线制技术，占线情况特别多，因为同一条音视频总线上只允许两户通话，不能实现户户通话
　　
　　◆功能单一，大部分产品于通话、开锁等功能，设备使用率极低
　　
　　◆由于技术上的局限性，产品升级或扩充功能困难
　　
　　◆行业缺乏标准，系统集成困难，不同厂家之间的产品不能互联，同时可视对讲系统也很难和其它弱电子系统互联
　　
　　◆不能共用小区综合布线，工程安装量大，服务成本高，也不能很好融入小区综合网2000年，推出了网络可视对讲系统，控制数字信号使用网线传输，音视频使用同轴电缆传输的楼宇对讲系统，因此布线时需要两套线。此系统打破了传统的总线结构，为楼宇对讲系统过渡到数字阶段，提供了可行性见证。因此属于2.5代产品。
　　
　　第三阶段：多功能可视对讲
　　
　　多功能的可视对讲（局域网型）2001年到2003年，随着Internet的应用普及和计算机技术的迅猛发展，使人们的工作、生活发生了巨大变化，数字化、智能化小区的概念已经被越来越多的人所接受，楼宇对讲产品进入第三个高速发展期，多功能对讲设备开始涌现，基于ARM或DSP技术的局域网技术开发产品逐渐推出，数字对讲技术有了突破性的发展！用网络传输数据，模糊了距离的概念，可无限扩展。突破传统观念，可提供网络增值服务（如还可提供可视电话、广告等功能，且费用低廉）。将安防系统集成到设备中，提高设备实用性。主要优点为：
　　
　　◆适合复杂、大规模及超大规模小区组网需求
　　
　　◆数字室内机实现了数字、语音、图像通过一根网线传输，从而不需要再布数据总线、音频线和视频线。只要将数字室内机话接入室内信息点即可。
　　
　　◆可以实现多路同时互通，而不会存在占线的现象。
　　
　　◆对于行业的中市场冲击很大，并能跨行业发展
　　
　　◆接口标准化，规范标准化
　　
　　◆组建网络费用较低，便于升级及扩展
　　
　　◆利用现有网路，免去工程施工
　　
　　◆便于维护及产品升级事实上，传统产品的生产厂家也注意到了市场的这些需求，通过努力满足了其中部分需求，但随着用户需求的不断提高，传统厂商已经感到力不从心，纷纷终止原有产品线的开发，转而寻求数字化解决之道。根据市场调查，目前推出数字化产品的有国内少数厂家相继推出具有多功能使用局域网技术的系列产品。并且在市场上得到良好的反应。验证并确定了网络技术在可视对讲上，以及在小区智能化发展上的积极作用和必然趋势。
　　
　　第四阶段：自有可视对讲（移动联网型）
　　
　　自由自在的可视对讲（英特网型）截止到2005年，广域网数字可视对讲系统的楼盘已经在全国范围内悄然出现，并且其系统稳定性、可运营性都十分稳定可靠。数字可视对讲时代真正来临了！2004至2005年，市场上出现了数字可视对讲系统产品。广域网可视对讲系统是在internet广域网的基础上构成的，数字室内机作为小区网络中的终端设备起到两个作用。一是利用数字室内机实现小区多方互通的可视对讲；二是通过小区以太网或互连网同网上任何地方的可视IP电话或PC之间实现通话。随着整个产业步入良性循环,一个全新的宽带数字产业链正逐步清晰,基于宽带的音频、视频传输和数据传输的数字产品是利用宽带基础延伸的新产品，它既包括宽带网运营商和宽带用户驻地网接入商,未来以视频互动为特征的宽带网内容提供商、宽带电视等下游产业也正在浮出。总之可视对讲产品的发展的主要方向是数字化，数字化是可视对讲系统发展的必由之路。
　　
　　新时代的楼宇对讲
　　
　　楼宇对讲的进步也是随着科技的进步和对讲技术的发展而来的，随着社会环境的改变，对于楼宇对讲的要求也在发生着变化，在新时代智能家居和智慧城市建设的潮流中，对于楼宇对讲来说又是一个新的契机，同时也是新的挑战。
　　
　　智慧城市有望成为楼宇对讲增长点
　　
　　除智能家居外，智慧社区也是近年行业热点，一些有IT背景的安防企业陆续推出整合楼宇对讲、视频监控、停车场、背景音乐、小区照明等子系统的智慧社区解决方案，提出通过TCP-IP数字技术的应用，实现小区内部的多网融合;同时，通过小区管理软件的平台化，实现不同子系统之间的信息互通和联动指挥;智慧社区相关的概念被行业广泛看好，并受到了开发商的广泛关注。国内楼宇对讲上市企业-安居宝在近两年提出把公司打造成为社区安防整体方案解决商及器材供应商报告期内，其在2013年年度报告中指出将加大对智慧社区与智慧城市项目的参与力度。
　　
　　人脸识别、声纹识别等先进生物识别技术通过与楼宇对讲系统的融合，可以有效的提高社区出入口的出入效率，给业主带来更多的生活便利;同时智慧社区平台与微信、微博等社交媒体工具结合，业主可以实时获知家中动态，小孩提前到家，家长可以获得微信通知;视频监控平台的停车场道闸系统联动，可以实现业主车辆免停车刷卡，自动放行。综合化的智慧社区应用将会使得人与建筑、人与人之间的关系更加紧密。
　　
　　同时，随着房地产行业的发展，行业集中度逐渐提升，房地产开发的楼盘已覆盖国内大部分一二线城市，万科、保利等品牌物业的在管小区和在管面积数量不断增长，地产物业的信息化管理也已成为房地产行业关注的热门课题。
　　
　　对讲、监控、停车等子系统整合到一个平台以后，信息化的孤岛被打破，原来子系统当中沉淀的数据可以得到汇总和分析，使得大数据分析的应用成为可能。通过智慧社区平台，小区管理人员可以获得各栋建筑的人员出入情况、停车场使用情况、小区各区域报警情况、物业平均服务响应时间等小区日常综合运营数据的自动分析汇总。
　　
　　通过楼宇对讲系统的数字化、网络化，融合监控、停车、背景音乐等其它社区弱电系统，通过物业综合平台的应用，从单一的门铃设备升级成数字化的社区安防应用平台;在强化社区的安防功能的同时，提升生活便利水平，提升物业服务质量，提升建筑运营管理水平。
　　
　　智慧社区已经成为安防行业的重要发展方向，目前大华等视频监控企业的综合平台建设如火如荼，相比之下，楼宇对讲与智慧社区的融合也是方兴未艾，前景看好。
　　
　　智能家居能否带动楼宇对讲？
　　
　　智能家居强劲带动了周边产业及其子系统的发展，楼宇对讲便是典型代表之一。作为智能家居子系统之一的楼宇对讲，在智能家居的带动下，也发生了许多质的变化，迎来重大发展机遇。而我们看得见的就有许多。
　　
　　目前的楼宇对讲产品，除了发挥传统的对讲功能之外，也融入了许多智能家居的功能，集安防、家电控制、信息服务、娱乐为一身，从而使得楼宇对讲系统发生质的改变，这也促使两者更加紧密地融合起来。这种融合在某种意义上来讲，可以说是楼宇对讲系统从模拟到数字化发展的必然产物，对讲的数字化从根本上打开了对讲系统的发展瓶颈，使得智能家居与之结合成为可能。而对讲与智能家居系统的结合又进一步提高对讲系统的增值空间，系统的性价比也得到了提高，从而使新系统的推广应用更加广泛。未来智能家居的发展方向应是以实用、易用为主。随着智能家居配套技术的不断成熟和产品化，数字化对讲必然在其功能上实现与智能家居系统更加深入的合作，在更宽广的范围内结合，以实现更多的功能。
　　
　　不难看出，智能家居在为楼宇对讲带来发展机遇的同时，也让楼宇对讲发生了实质性的改变。我们虽然暂时还不能预测智能家居到底能够带领楼宇对讲飞多远，但我们相信，这一定是个很远的距离，至少我们现在已经看到智能家居已经在带领楼宇对讲展翅翱翔。
　　
　　楼宇对讲存在的缺陷
　　
　　不管楼宇对讲在智慧城市和智能家居中能否收获未来，在以智能为代表的现代会应用中，楼宇对讲也要求智能化，而由传统对讲发展而来的智能楼宇对讲，总是存在着一些缺陷。从目前来看，智能楼宇对讲系统存在的缺陷主要有五个：
　　
　　随着智能楼宇的普及和应用，系统存在的问题也越来越突出，而系统中任何一处出现问题都会对整个系统的稳定性造成影响。因此，分析问题成为关键解决环节。
　　
　　根据工程经验，智能楼宇对讲系统“运作不良”率高的原因主要有：从应用环境来看，主要是智能小区公用对讲系统结合周界报警防范系统，因此互相影响因素高，施工上必须注意各系统的各别工作状态。接下来从系统建构看，系统集成度越高，“不良”率越高;系统牵涉到使用操作系统多或集成产品品牌过多，“不良率”越高;智能楼宇对讲系统的设备空间分布范围广、传输距离长，“建置不良率”也就越高。
　　
　　相比较而言，智能楼宇对讲系统比一般社对讲区系统的应用品牌大部分较且质量也较好，还有大都市级用的对讲监控报警系统的建设质量也高于小城市和内地地区的安防系统工程质量。因此大多数字楼宇对讲系统都存在以下问题：
　　
　　1.系统构成品牌杂乱，质量参差不齐
　　
　　对讲产业越发达，越来越多人也加入对讲安防产业。很多厂家是从简单的人力及机具下开始组装对讲安防产品，成本低产品价格也不高，但都不是正规产业结构。智能楼宇对讲系统是专业性很强的产品，需要投入成本大、回收周期也长，对于技术、经验、维护都有很高的要求。
　　
　　但大量低成本技术企业涌入，行业隐藏着巨大风险：一是市场风险，市场必然会优劣立见，大批有失专业水平的生产企业面临淘汰，从而引发产品售后服务跟不上;后受害还是使用者。第二是社会风险，低成本质量水平的对讲产品企业不仅不能为城市和居民提供合格的楼宇对讲系统产品，相反的可能成为大量的安全危害系统。
　　
　　同样是通过同一个检测机构检测合格的不同厂家的产品，在实际使用过程中，性能上还存在很大差异，检测合格只是代表产品可以进入市场使用，并不能代表产品不会出现质量问题。并且送检产品与实际批量生产的产品本身也会存在差异;同时，不同批次的产品在元器件的使用上也会有差异，导致成品质量也存在优劣。
　　
　　2.施工方对系统了解不足，安装不按标准
　　
　　在智能楼宇对讲系统上分析工程不良的主要原因有;施工设计不当，一是将智能楼宇对讲系统门口机设计安装在露天地方，又不做防水、防潮处理，造成设备进水引发故障;二是将门口机设计在门板上，因为门板开关时，会对门口机带来振动引发接触不良的故障;三是将网络联网设备安装在室外而造成的有无防水处理及避雷等措施进而引发故障;四是线路施工不良不，造成一户故障、全楼全栋系统停摆;五是偷工减少安装电源及负载电力不足，造成供电不稳定，图像扭曲抖动故障;六是不采用原厂电源造成不稳定运作情况;七是门锁设计不当，造成门板变形或电锁质量不良等造成的门位元故障不断发生。
　　
　　上述种种故障，使用者和物业管理公司并无法掌握这个环节，只能把责任都归结成是智能楼宇对讲产品及施工质量不良的问题。加上施工上工程工艺粗糙：例如不用适当的不锈钢螺丝还有接线没有焊接、没用绝缘热缩管包覆，特别多的是将铜线绞在一起后，只用电胶布胡乱缠绕就了事，这种情况别多，这都是造成接线松脱、断线或接触不良，火花干扰及接线氧化主要原因。
　　
　　另外由自然因素原因造成的有;设备无清洁维护、无例行检查，灰尘、昆虫、老鼠屎、老鼠尿等造成的腐蚀及非人为故障。如部分璧虎小昆虫在冬季时，爬进楼层平台、电源、分机和主机，由于这类设备在工作时将产生微小的热量，可供昆虫温暖过冬，造成电路板短路进而使设备故障。
　　
　　3.系统操作不规范，使用频率高也易出故障
　　
　　一般而言;智能楼宇对讲系统都是24小时不停止运行，特别是住商式楼宇对讲系统使用频率特别高，也比较容易出现故障;另一方面，在系统的安装后的错误运行中，因错误的操作不当，或是使用人员任意修改系统配置，造成非法操作或非维护人员登录系统进行操作，都可能造成系统出现这些问题。
　　
　　4.传输线路质量不佳影响运行
　　
　　智能楼宇对讲产品，包括主机、分机、楼层交换机、联网交换机等，产品的核心技术和质量系统稳定的关键。而系统的线材与布线的传输部分，则是系统优劣的关键。目前大部分楼宇对讲产品都采用传统的视频线加信号线方式，不仅线材造价较高同时施工较麻烦，在传输过程中容易受到环境因素的干扰，影响着系统的稳定。网络则是整个数字楼宇对讲系统的联网核心。网络数字联网性能的稳定更是楼宇对讲系统稳定的大诉求。特别是在大型楼宇的建置联网中，联网核心技术对整个智能楼宇对讲系统的稳定性影响甚为重要。
　　
　　5.系统验收后仍要经受考验
　　
　　智能楼宇对讲即使通过验收，在新系统刚安装调试好后一般是比较稳定的，由于还没经历恶劣环境的考验，很难发现施工上不良所隐蔽的问题，特别是布线工程。在室外环境下，系统经过风吹雨打、日晒的洗礼及智能楼宇对讲系统每天频繁使用后，问题就会逐步暴露出来。
　　
　　楼宇系统的发展史伴随着实际应用的问题和需求而改变的，认识需求是未来楼宇发展的方向，而反思缺陷解决问题是楼宇对讲顺利发展的保障。经历了一系列的竞争与变革，相信楼宇对讲以十分清楚自己的未来之路，要解决的就是如何克服缺陷，迎接明天。