无线呼叫监督控制接收转发主机是呼叫统计监督系统的重要组成部分,配套腕表移动接收型主机使用,实现统计分析等管理功能。可设置一呼多、多呼一、一呼一、多呼多等呼叫功能。
一、产品应用:
1、可与键盘式呼叫器连接使用,实现经理、主管对服务人员的任意、灵活、实时调度。
2、可与2-5键呼叫器连接使用,呼叫器的个按键为取消键,a、实现客人呼叫服务应答功能;b、实现客户呼叫服务计时及对服务评价功能(如:满意、一般、不满意等)。
呼叫为黄色;超时为蓝色;应答为绿色。
二、自定义呼叫信息:
对呼叫的信息可以任意设置,形象的把硬件上的数字接收信息转换为需要的汉字别名信息(如:玫瑰厅、牡丹厅、VIP雅厢等),令呼叫信息更直观易懂。
三、具备呼叫实时监控、历史数据查询、统计、备份、导出功能
通过COM口可与电脑连接,实现后台实时监控;对客户端呼叫服务情况和服务人员端接收响应情况可生成图表打印输出,所有呼叫记录都可用EXCEL表格导出,方便查阅,辅助管理;建立服务人员量化考核和监控模式,满足客户更高的管理需求。
四、产品参数:
1、规格:157*168(mm)
2、使用电源: 外接开关电源 AC100-250V 50/60Hz;
3、工作条件:环境温度:0~40℃ 相对湿度:≤80%
4、发射功率明显优于同类产品,覆盖两公里范围内的移动终端
5、可连接220个呼叫器终端和200个BP腕式手表接收端
6、采用高灵敏接收头,接收速度和接收距离明显优于同类产品;
注:监控系统打开后如果有呼叫未处理,电脑右下角的软件图片会闪烁
该设备支持二次定制开发,可向其他设备提供数据接口,工作人员。
1、规格:157*168(mm)
2、使用电源: 外接开关电源 AC100-250V 50/60Hz;
3、工作条件:环境温度:0~40℃ 相对湿度:≤80%
4、发射功率明显优于同类产品,覆盖两公里范围内的移动终端
5、可连接220个呼叫器终端和200个BP腕式手表接收端
6、采用高灵敏接收头,接收速度和接收距离明显优于同类产品;