一体化调度指挥系统采用多媒体综合调度主机、网关、智能终端等扁平化结构，以的集成度在同一系统内实现了有线、无线一体化，地空一体化，音频、视频、数据通信融合的完整应急调度指挥通信功能，符合当今通信技术发展的潮流。
主机采用TDM与IP双网域技术，采用高处理硬件及操作系统，所有终端、网关支持双服务器注册自动切换，支持双机异地容灾热备份，支持SIP协议，支持会议、短信、网关资源、呼叫中心、话务台等业务系统，可实现语音、视频、广播、集群、数字录音、会议、传真、GIS、应急预案、用户接入、媒体流交换、智能路由、用户管理、计费、统一网管等功能。为、电力、煤矿、、企业等用户需求提供多业务解决方案，满足关键场合应用的高可靠性要求。同时也满足运营商为企业大客户提供完善的解决方案。
系统特点
1.B/S或C/S架构可视化图形界面，直观、简单、易用;支持多个调度席位,满足多业务调度员分工协作要求;
2.调度/用户终端状态指示，一键直呼，强插，，群呼，多方通话、调度分级，分组;呼入排队，群振等;
3.每个席位可绑定多个媒体终端（有线/无线/语音/视频），具备有线，无线综合地空一体化多媒体调度通信功能;
4.视频通话强插、远程视频监控、视频多画面、独立视频显示器;交互式语音及视频多媒体电话会议功能；内置语音IVR, 通话录音录时，视频录放功能，满足事后过程技术重演要求;
5.强大的汇接能力: 多种终端可统一混合编号，互联互通;支持模拟音频电话机, SIP IP语音电话机，SIP IP可视话机;中继支持接入PSTN公众电话网，专网PBX,IPPBX及卫星通讯网络;模拟环路中继，E/M中继，数字E1/T1中继，软交换SIP-T;无线可接入;集群无线通信系统;半双工无线电台（E/M,PTT接口）;GSM/CDMA无线蜂窝;Wifi无线便携智能终端（手机或平板电脑）;
6.强大的组网能力: 异地分布式部署;按组织架构构建分级调度通信网络，上级系统可直接无障碍调度下级系统用户或调度，上下级系统可不互相依赖独立生存;
7.可靠性: 支持双机异地容灾热备份，所有终端、网关支持双服务器注册，满足关键场合应用的高可靠性要求;
8.易用性: 配备B/S架构的集中网管，可视化直观易用的图形化人机界面，具备完整的系统集中配置，操作控制，状态监视，运行日志，调试诊断工具功能，并且支持远程维护。保障系统不间断的可靠运行;
9.经济性: 系统的架构简约，集成度高，较大降低用户的总体拥有成本，尤其是运维简单，费用低。采用软交换技术，积木式堆叠方式构建，伸缩性。
