细胞名称Ramos(RA 1)（人B淋巴细胞瘤细胞）
种属人
年龄（性别）3岁
组织来源
生长特性悬浮
细胞形态淋巴母细胞样
背景描述Ramos(RA 1)细胞来源于一位3岁的白人Burkitt's淋巴瘤患者。Ramos(RA 1)细胞EBV阴性，表达IL-4受体和低亲和性IgE受体(CD23)；每个Ramos(RA 1)细胞表面大约有1500个IL-4的结合位点。Ramos(RA 1)细胞可分泌IgM，表达膜型和分泌型的免疫球蛋白。
生长培养基RPMI-1640＋10%FBS＋1%P/S
培养条件气相：空气，95%；CO2，5%温度：37℃
运输和保存
干冰运输及复苏好存活细胞
（1）1mL冻存管包装干冰运输，收到后-80度冰箱保存过夜后转入液氮或直接复苏，若发现干冰已挥发干净、冻存管瓶盖脱落、破损及细胞有污染，请立即与我们联系。
（2）T25瓶复苏的存活细胞常温发货，收到后按照细胞接收后的处理方法操作。
细胞接收后的处理
1）收到细胞后，75%酒精消毒瓶壁将T25瓶置于37℃培养箱放置约2-3h，若发现培养瓶破损、有液溢出及细胞有污染，请拍照后及时联系我们。
2）请在4或5X显微镜下确认细胞状态，同时给刚收到的细胞拍照（10×，20×）各2-3张以及培养瓶外观照片一张留存，作为售后时收到时细胞状态的依据。
3）贴壁细胞：细胞在37℃培养箱中放置2-3h，显微镜下观察细胞的生长和贴壁情况，有些贴壁细胞在快递运送过程中会因振动脱落和脱落后成团的情况。若镜下观察细胞的生长密度若在60%以下，可去除培养瓶中灌液培养基（若有未贴壁的细胞需要离心回收，重悬打入到原培养瓶中）,加入新配制的完，全培养基6-8mL，放到细胞培养箱中继续培养。若细胞生长密度达70%-80%以上，可以对细胞进行传代处理。传代过程中，若因运输振动脱落的细胞需要离心回收。
4）备注：运输用的培养基（灌液培养基）不能再用来培养细胞，请换用按照说明书细胞培养条件新配制的完，全培养基来培养细胞。收到细胞后第，一次传代建议T25培养瓶1：2传代。
细胞售后服务
一、收到细胞处理方法
1、收到细胞先不开瓶盖，瓶身擦拭酒精后放在培养箱静置若干小时（视细胞密度而定）稳定细胞状态。接着在倒置显微镜下观察细胞生长情况，并对细胞进行不同倍数拍照（建议收细胞时就整体外观拍一张照片，观察培养基的颜色和是否有漏液情况，随后在显微镜下拍下细胞状态，100x，200x各一张），观察记录细胞在运输过程中是否有污染情况。
2、收到细胞未开封，出现污染状况我单位负责免费重发一次细胞。
3、收到细胞后，可将培养瓶里多余的培养基收集放置于4℃备用。刚开始培养时，建议用瓶内的培养基，可补加2%血清，待细胞状态恢复后，培养液一半用瓶内的，一半用用户自备的，使细胞逐渐适应培养条件，以免因不适应而造成生长状态不佳。
二、细胞出现问题，可重发的情况有哪些？判定标准是什么？
1、细胞运输途中遭遇的各种问题，细胞丢失、瓶身破损、培养液严重漏液等，重发；
2、细胞污染问题，请在收到产品24小时内，给我们提出真实的实验结果，核实后重发；
3、常温发货的细胞静置24小时后，绝大多数细胞未存活（需提供真实清晰的细胞状态照片），重发；
4、干冰冻存发货的细胞复苏后，绝大多数细胞未存活（需提供真实清晰的细胞状态照片），重发；
5、干冰冻存发货的细胞复苏后24小时或常温发货的细胞静置4小时后并且未开封，出现污染，重发；
6、细胞活性问题，请在收到产品7天内给我单位提出真实的实验结果（用台盼蓝染色法鉴定细胞活力），核实后予重发；
7、视具体情况而定。
三、细胞出现问题，不予以重发的情况有哪些？
1、用户操作造成细胞污染，不重发；
2、用户严重操作失误致细胞状态不好，不重发；
3、非我们推荐细胞培养体系致的细胞状态不好，不重发；
4、细胞状态不好，未提供真实清晰的培养前3天的细胞状态照片，不重发；
5、细胞培养时经其它处理导致细胞出现问题的，不重发；
6、细胞收到2天内，未告知的，不重发；
7、视具体情况而定。
四、其他服务政策（仅，限细胞系）
1、细胞出现问题后，未能及时反馈的，不能免费重发，如需重发，用户需重新支付的费用，具体视情况而订。
2、如客户收到细胞8-30天之内，因处理不当造成细胞死亡或污染，用户需重新支付的费用，具体视情况而订。
