户外壁挂式防爆配电箱采购人员须知
1.如有相关图纸请提供，方便我公司技术工程师依据图纸设计本产品
；如没有相关产品图纸可依照以下相关内容来确认产品信息；
2.产品相关型号；
3.被控制相关设备电机功率的大小，工作电压；
4.内部元件要求（如德力西、正泰、人民、常熟、施耐德、ABB等）用户可选择；
5.若配置总开关，请特别说明；总开关或分开关若配漏电保护功能、若采用塑壳式开关，请特别说明；
6.安装方式（常规挂式，立式，移动式）；
总开关配置: C65或CM1
支路开关配置：C65系列开关以及各种带漏电保护功能。
母线腔配置：内部设有母线和防爆指示灯。
接线腔配置：接线腔设置的接线端子为TC系列或UK系列
引入口配置：引入装置规格为G1/2〃-G3〃，并可根据要求进行特制.
户外壁挂式防爆配电箱标准：
产品严格按照中国 GBB 3836 标准要求，防爆电气设备的防爆标志等标准设计、制造、验收。密封面硬度达到国家规定要求，宽度超过国家标准。
售前服务
产品介绍，技术交流，非标产品设计，疑难解答。
售中服务
守信合同，保证及时供货，随时保持与客户。
对特殊或复杂的产品，我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
我们的产品质保期为自出厂起 12 个月，实行三包服务(包退、包换、包修)。
产品在使用中我厂定期组织技术、检查人员进行访问，征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈，以便进一步提高产品质量。
对用户投诉产品质量问题，快速做出反映，售后服务人员在 24-36 小时(省外 48 小时)赶赴现场。
对售后服务，要求用户填写服务后的质量反馈表，并做出鉴定意见，一边提高我们的服务质量。
订货须知
● 订货时应严格按型号含义详细注明产品各项参数，及防爆标志和所需数量等。
● 有特殊要求(如进出线口方向、带漏电保护、不带总开关、安装方式等)请另行注明。
● 如无特殊要求，产品出厂时为壁挂式安装。
● 订货时请提供电气原理图及元件清单。
