房地产技术(Proptech)包括一系列解决方案，可改善房地产的开发、营销、管理和占用方式。该行业在技术上往往落后，但近年来有几个因素加速了该行业的采用，其中包括：
消费者偏好
追求效率和可持续性
技术进步
数字化转型
为什么商业地产业主应该关心
商业地产开始将居民和住户视为客户，房地产即服务等新兴商业模式就是明证。物业管理企业、业主和运营商正在寻找新的创新方法来增强用户体验，同时提高运营效率和可持续性。随着创新步伐的加快，Proptech可以帮助简化运营、提高能源效率，并满足住户当前和未来的需求。
数字营销推动增长的4种方式
数字营销可以帮助业主和运营商接触更广泛的受众，提高品牌知名度，并更有效地吸引潜在客户。这些Proptech努力的例子包括：
1. 虚拟游览和3D效果图可帮助潜在住户全天候了解房产的布局、状况和便利设施，而无需离开房屋。由于数字游览和效果图可以展示在建的房产，因此还可以帮助房地产专业人士在房产开放前安排住户。
2. 用户友好的在线平台允许潜在住户搜索和筛选房源，以找到符合其需求的房源。数字平台可能有助于提高房源的准确性和透明度，让潜在住户更全面地了解和掌握房源。
3. 预测分析工具，利用过去和现在的行业数据来推动明智的决策。例如，通过分析供需趋势、当地市场动态和消费者行为，这些工具可以帮助业主和运营商完善营销策略，并确定房地产定价。
4. 人工智能聊天机器人和其他数字客户服务工具可以快速响应查询。这些工具可以帮助提高效率，简化沟通，并为潜在住户提供其需要的信息，以确定房产适合与否。
利用智能建筑优化性能
Proptech正在彻底改变房地产的运营方式，加速智能建筑概念的发展。智能建筑使用先进技术来监控、控制和优化其系统。例如，智能建筑可以使用传感器、自动化系统和物联网设备来收集和分析数据，以做出明智的自动化决策。
Proptech解决方案还可以帮助建筑提高能源效率，这是最大的成本驱动因素。智能建筑可以通过多种方式使业主、运营商和居住者受益：
1. 加速脱碳：自动化和能源管理系统有助于减少建筑物的碳足迹。例如，系统可以根据占用率、天气状况和其他因素调节照明、供暖和制冷。其他工具可以监测建筑物系统的健康状况，以提供预测性维护需求，这也可以降低成本。
2. 提高居住者的舒适度：智能建筑可以通过监测室内空气质量、温度和湿度水平，并根据需要进行调整，以创造更舒适的环境。
3. 增强安全性：更强大、主动的安全解决方案，如人工智能视频监控、远程监控、移动凭证和基于云的访问控制，可以帮助提高居住者的安全性、限制业主的责任，并简化建筑运营。
4. 系统连接：建筑设备和系统之间的互操作性，可帮助物业管理者更积极地运营。新解决方案可全天候全面查看物业和系统，以便采取预防措施。
提高运营效率
鉴于未来经济前景严峻，近四分之一的房地产领导者计划优化运营。新软件和解决方案可以帮助简化租金支付、押金、维护请求、供应商管理和住户沟通等任务。
特别是对于物业管理而言，当前的环境加剧了一个长期存在的问题：员工流动率高。调查显示，65%的领导者表示，留住和雇用员工的成本增加推高了企业成本。技术可以提高效率，自动化许多日常、单调的任务，并帮助物业管理者：
1. 通过直接增加自动化任务的产出来提高生产力，使员工有更多时间专注于复杂的任务，并帮助居住者。
2. 通过简化流程来节省资金，有助于减少错误，并降低欺诈风险。
3. 使用具有强大分析和预测能力的集中数据源，以做出明智的决策。
4. 加强与供应商、居住者、投资者和其他利益相关者的沟通和透明度。
通过利用Proptech，商业房地产专业人士可以获得这些好处，并可以吸引和留住更多的住户，并提高其房产的价值。
