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广州兆美信息科技有限公司
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客户服务评价器是专门用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备，广泛应用于银行、医院、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、*、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门
客户服务评价器介绍
客户评价器采用4按键设计，其中按键可细分为“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”等4种可以评价的按键。采用长寿命大按键按钮，可承受按键次数100万次以上，保证质量，方便顾客使用。
客户服务评价器功能特性
1、客户评价器液晶显示界面，微电脑主控，操作简便，*免维护：
2、信息实施在线统计并自动生成报表；
3、统计信息均可远程联网查询，并设有多级查询权限；
4、有语音提示按键和一米线按键；
5、工作人员可在系统登录身份；
6、客户评价器有效时间内仅限一次按键的设置，以防止客户重复按键。
7、客户评价器可与排队机无缝连接共同使用；
8、一旦客户按下“不满意”按键时，系统会自动向值班发送提示短信（需特殊定制）；
9、插入工作人员资料卡可显示服务工作人员的照片、姓名、工号和办理的业务类型;
10、星级工作人员评比可通过软件，对外窗口显示星级服务（二星、三星、四星、五星）。
11、4.3寸全彩高清液晶显示屏，可自定义显示广告宣传类图片，评价时显示员工照片信息，单位LOGO等个性图片。不评价时，滚动播放多张广告图片或宣传图片。
客户服务评价器技术参数
（1）产品名称：客户评价器；
（2）尺寸及外观： 120毫米*111毫米*175毫米;
（3）材质：模具成型ABS工程塑料；
（4）输入电源：交流220V；
（5）按键寿命： 100万次;
（6）功耗： 功耗≤2W;
（7）针对大客户或典型应用，可根据用户要求定制表面图案或文字内容；
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