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浙江电信发布AI赋能公共安全服务扩能提质成果
2026年05月20日 11:06:10来源:浙江省通信管理局点击量:344
导读中国电信浙江公司在省市场监督管理局的指导下,创新打造“AI 非现场监管”、“AI 现场监管”与“平台协同治理”三位一体的监管新模式,助力营造网络餐饮透明放心消费环境。
  【智慧城市网 企业关注】公共安全无小事,守护安全的弦一刻也不能松。中国电信浙江公司发布“AI+火情预警”“AI+餐饮食品安全监管”两项成果,以AI赋能公共安全服务扩能提质,让隐患早发现、早处置,最大限度降低风险,牢牢守护数智生命线。
 
  应用成果一:AI+火情预警
 
  生命至上、安全第一。中国电信浙江公司认真落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神,在省应急管理厅的指导下,联合研发“AI+火情预警”系统,构建起“早发现、智预警、快处置”的主动防控体系。一是搭建全域视联网络,依托全球最大视频综合服务网络——视联网,对消防重点部位设备统一纳管、利旧复用、低成本部署,降低企业技防改造成本80%以上。二是打造全场景模型应用,基于20万真实火情样本训练,自主研发多模态融合大模型算法,在夜晚、强光、雨雾等复杂环境下,仍能精准捕捉早期微小火苗,火焰识别率超98%。三是实施全天候监测,依托覆盖全省的“114热线”,建立7×24小时AI值守中心,通过“智能分析+人工复核”,确保隐患精准复核、火情第一时间多途径通知。四是构建全链条安全体系,依托作为国家云的天翼云,以专用网络、加密存储、可信数据空间、分级权限和全程审计,实现集“云安、网安、数安”一体的全生命周期安全。截至目前,已接入监控摄像头25万路,服务企业超5万家,精准预警真实火情89起,实现人员零伤亡,减少经济损失超4亿元,获社会各界广泛好评。
 
  应用成果二:AI+餐饮食品安全监管
 
  民以食为天,食以安为先。中国电信浙江公司在省市场监督管理局的指导下,创新打造“AI+非现场监管”、“AI+现场监管”与“平台协同治理”三位一体的监管新模式,助力营造网络餐饮透明放心消费环境。一是落地“AI+非现场监管”,依托视频、图片、多源监管数据,构建面向后厨环境、加工行为、生物鼠迹、食材安全等场景的智能识别和风险预警能力。二是升级“AI+现场监管”,通过手机、AR眼镜,将AI能力延伸至线下联动监管场景,为现场监管提供风险提示、标准化检查、证据采集等辅助支撑。三是强化“平台协同治理”,贯通“浙食链”、“执法在线”、美团、淘宝闪购等核心系统环节,形成“线上风险发现、线下现场核查、证据留存固化、后续执法处置”的全流程闭环,推动技术赋能、平台协同、社会共治。截至目前,已覆盖20万家网络餐饮商户,平台发现风险线索超2万条,推送执法核查工单超3000单,处置闭环率超98%,以数智力量守护人民群众“舌尖上的安全”。
关键词 AI公共安全
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