1.1 校园一卡通电话系统背景概述
随着手机的不断普及，学生带手机上学的现象越来越普遍，但是手机作为通讯工具的同时，其很多娱乐功能也给中小学生的学习生活带来一些不好的影响，因此现在各各学校都明令禁止学生携带手机上学。为了能让学生能够及时与家长进行有效的交流沟通，学校一卡通电话系统孕育而生。学生使用一张射频IC卡，在安装有学校公用电话地点刷卡就可以进行电话，这样方便了学生与家长之间的及时交流沟通，也避免了学生乱使用电话的情况。
1.2 行业特点
1) 学生通话需求量庞大；
2) 对新业务接受能力强，需求大；
3) 追求实惠与时尚；
4) 校园内的通信频繁；
5) 具有通信需求的多样性，客户群体的多样性（学生、教师等个体性客户，又有学校办公等单位客户）；
6) 学生与家人的频繁联系和交流。
1.3 行业需求
1) 提供对外统一的学校总机，提升学校形象；
2) 各教学楼、图书馆、学生宿舍等电话分机，内部分机互相短号互拨；
3) 学生可使用一卡通射频卡在宿舍刷卡话机上电话；
4) 校园公话：在教学楼、校道等公共场所设公共刷卡话机，教职工、学生均可采用一卡通射频卡电话；
5) 实现一张校园卡可以电话消费，食堂消费，超市消费。
6) 实现校园公话的控制和管理，可以分时段允许学生外拨电话，分时段家长可以呼入
2 系统概述
学校一卡通电话系统可以离线部署，也可以部署在云端。用户数可以达到20000注册用户，同时通话数可达3000用户同时通话。具体组网方式包含：
1 服务器(云端或离线)
2 落地线路，包含E1网关 O口网关 无线网关
3 终端线路，包含S口网关 无线SIP刷卡话机
单学校服务器组网：
多学校云服务组网：将服务器部署于云端，实现多个学校互相不影响独立工作的目的
4 系统功能
4.1 基本功能
4.1.1 系统功能说明
学校一卡通亲情电话系统采用CS和BS结合的架构，包含通话记录，亲情号码，费率，分机等模块。
4.1.2 分机功能
来话转移，遇忙转移，来话代接，遇忙回叫，被叫区别振铃，分机定时/非定时叫醒，分机免打扰，分机恶意追查，话费、分机序号、号码、级别权限查询，分机来话提示音，分机高分贝催挂音等。
4.1.3实时录音功能
通话开始时，无论呼入还是呼出，录音系统便自动进行录音，录音系统把语音信号以数字化语音格式写入硬盘。同时录音系统记录其通话日期，摘机时间，挂机时间和当前通话时间，主叫号码和被叫号码等信息。挂机时录音系统便会自动停止录音。
4.1.4通话计费功能
通话开始，系统将根据事先设定的通话费率，对每个学生的每次通话进行计费，形成详细的通话清单和费用帐单，供结算使用。
提取具体的呼叫日志，如主叫终端编号、主叫帐号、被叫号码、通话起始时间、通话结束时间、通话时长等信息作为系统进行计费和结算的依据。
用户相互内线只需要小号码；用户拨出外线可设置为直拨或者拨出局号，分机可为外线专线或只用内线。
4.1.5系统对接功能
电话系统与学校一卡通系统对接，实现学生一张校园卡可以在餐厅、超市、电话进行消费。方便学生使用，不需要针对校园电话进行额外的售卡。
4.1.6账号管理功能
系统具有帐号密码管理功能，管理员通过终端管理电话为每个人员登记开通一个帐号，详细记录信息，以便日后方便查询。同时，帐号还可实行预押金功能，即每个学员事先往一卡通系统充值一定金额，每到通话时，学员在话机终端刷卡电话，通话结束后，此次通话费用直接从帐号中扣除，一旦余额不足，自动提示和中断电话！学员通话结束后，可在话机上输入功能码查询本次通话费用和帐号余额。
4.1.7通话记录
设备自动记录所有呼出呼入的通话记录，以备投诉、恶意追查。
4.1.8计费管理系统
计费管理：对国际、港台、国内、本地网、市话、IP的通讯方式，支持按假日、按时段、按百分比进行计费；支持半价、减价、全价计费；支持按月租费、手续费、服务费、附加费、免费方式计费；支持分机密码帐号漫游计费。
计费方式：支持多套计费方式（办公、营业、），分期/分时计费。
话费查询：按分机查询、房间查询、部门查询、帐号查询、总话费查询。
押金管理：押金、预付款管理，用户话费实时控制（押金减为0）。
4.1.9权限管理
内外线多级别设置（国际、国内、郊县、信息台、特服、市话、单呼入、单呼出、备用）；
限拨码10位（可以限制任一个市话、长途或信息台号码）。
