一、交通设施综合运维服务平台系统组成
1、资产管理子系统: 对智慧交通内外场设备、设施,包括交通设备、交通设施、IT设备、平台应用、警力资源进行综合管理及可视化运行展示,系统记录资产的入库、使用、维护、更换、销毁全过程,实现资产全生命周期管理和相关业务流程的电子化管理。结合知识库的建设和完善,实现知识库共享,构建“监、管、控”一体化运维管理,提高信息服务效率。。
2、工单管理子系统:通过对整体设施、设备维保服务的全流程监管,对监控告警、人工申报、巡检上报、民警上报、市民上报等来源的工单进行统一集中管理。
3、监测告警子系统:对内外场软硬件设备、设施、应用集中监控管理,对监控事件汇聚分析处理,形成告警信息,及时预警。
4、大数据分析子系统:全面掌握当前所有资产的运行状态情况、工单处理情况、设备告警情况及运维人员工作情况。以资产管理为核心,通过各类型一张图展示运维态势
二、交通设备管理
对智慧交通外场设备,包括高清卡口、电警、信号机及信号灯、视频监控、诱导屏、流量检测器等设备进行统一管理,并结合GIS进行展示,记录设备全生命周期记录。另外通过监测设备,及时发现异常情况,事前告警。
三、交通设施管理
对智慧交通外场设施,包括标识标牌、标线、隔离设施、管井管线等设施进行一机一档统一管理,并结合GIS进行展示,记录设施库存、使用、维护、销毁等全生命周期记录。另外通过设施监控,及时发现异常情况,事前告警。
四、IT网络设备管理
对智慧交通内场IT设备,包括机房服务器、交换机、存储设备、网关等进行一机一档统一管理,并支持以网络动态拓扑、业务视图、3D机房等可视化展示,反映设备之间物理和逻辑连接情况。另外通过监测设备运行状态和网络性能,及时发现异常情况,事前告警。
五、平台应用管理
对平台应用,包括数据库服务、中间件、基础应用平台、通用服务、云资源等应用进行基本信息维护,集中管理,并对其进行实时监控,对故障进行及时预警、快速定位故障根源,另外可通过可视化视图进行告警渲染提醒。
六、警备资源管理
对单位装备资源,包括车、铁骑、警务通、记录仪、对讲机、无人机等装备进行一机一档集中管理,并对其库存、使用、维护、销毁等全生命周期记录,对所有设备进行统计分析,便于用户准确掌握目前设备整体情况。
七、交通设施综合运维服务平台系统优势
1、资产态势可视化:可视化展示内外场设备及运维人员位置与状态,人、物整体运行态势清晰直观。
2、资产管理精细化:全面管理各类设备设施类型,完整跟踪其生命周期和其他业务流程记录。
3、监测告警智能化:对设备设施监测事件实时汇聚分析并智能告警,深度分析业务数据,事后处置变为事前预警。
4、维保处置闭环化:维保处置流程闭环化、标准化,有效监管工单处置过程,并可对工单处置考核评价。实现人和事的协同管理。
5、运维工作全员化:故障上报可由市民、民警、运维人员多人群上报,工单支持领导督办,实现运维全员参与。