规格:16外线128分机-32外线240分机
标准工业金属机箱、可上机柜
产品功能
1、分机互打来电显
2、外线呼入来电显示、来电号码无限次转移不丢失
3、双总机
4、 双值班模式
可随意录制自动话务语音内容和设置值班模式
5、 灵活的打出打入配置
可以任意设置外线呼入振铃分机及各分机的外线使用权限
6、自动值班等待接听时间可调
7、内置2-4路四段可分配自录型电脑话务员(60-90秒可选)
段:您好,XXXX公司,请拨分机号码,查号请拨0,传真请拨808。
第二段:您拨的分机正忙,请改拨其它分机号码。
第三段:您拨的分机无人接听,请改拨其它分机号码。
第四段:现在是下班时间,请改天再来电。
在录音4段语音时间合共不超过系统配置的语音时间前提下,客户可自行灵活分配每段语音时间或者合成一段语音
8、无条件转移,遇忙、无人接听转移
9、分机多等级服务
限制国际、国内长途,限制市话、禁止部分号码电话,只允许部分号码的电话。
10、分机号码混编
可以同时任意设置2-4位不等长分机号码
11、分机热线号码
分机提机无需拨号,系统自动代拨分机
12、语音、来电自报分机号
可灵活查询分机号码,分机端口号,有助于系统布线、号码设置
13、日夜服务模式、周末模式
人工自动切换上班时间,合理分配上下班不同状态下的打入打出话务
11、彩铃功能
可自录公司的彩铃,当客户打进来的时候,不断播放公司彩铃,同时内部值班分机振铃
12、排队振铃
当值班分机全忙的时候,系统会选择低端口空闲分机振铃
13、呼叫中心
可设置16个座席,轮流、顺序接听来电,适合作为公司的客服系统
14、热线号码
可设置分机提机免拨自动设置的分机。
15、自动值班缩位拨号
自动值班可以设置一键呼叫不同的分机、部门;有效快速处理自动值班来电。
16、PC编程管理、计费功能
通过电脑软件对系统直接编程设置功能参数,监控各个端口状态,打出计费管理