S8300 Server 是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器使用 Linux 操作系统。它配置于下列四种媒体网关之一中:G700、G350、G450 或 G250。 详细说明 S8300 B 版 S8300B Server 受 Avaya Communication Manager 2.0 版和更高版本支持。 S8300 Server (B 版)是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器运行 Linux 操作系统。 S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的电路板插槽V1中,包括:
S8300 C 版 S8300C Server 受 Avaya Communication Manager 4.0 版和更高版本支持。 S8300 Server (C 版)是一种基于 Intel Celeron 的处理器,该处理器运行 Linux 操作系统。 S8300 Server 插接于 G700 Media Gateway 的电路板插槽 V1 中,包括:
应用软件 除具备支持应用的 Avaya Communication Manager 软件外,S8300 Server 还运行下列软件:
应用环境 Avaya S8300 Server 可采用四种基本硬件配置:
S8300 Server 与 G450、G700、G350 或 G250 Media Gateway 及其网关媒体模块的组合配置将话音和数据聚集在一个基础结构中。S8300 Server 是一种基于 Intel Celeron 的处理器,安装于上述的一种媒体网关之中。该服务器与媒体模块具有相同的尺寸和外形。此外, S8300 Server 还可充当本地易存活处理器(LSP)。 注意:如要运行 Communication Manager R4.0 软件或更高版本,必须使用 B 版或 C 版的 S8300 Server。如果使用的是 S8300 Server R2.1 以前的版本,则必须用S8300B 或 S8300C 换代升级,以便兼容 Communication Manager R4.0 或更高版本。 相关硬件和辅助设备 IA770 INTUITY AUDIX 留言传送 IA770 INTUITY AUDIX 留言传送是一种可与 S8300 Server 配合使用的可选语音信箱系统。 IA770 INTUITY AUDIX 留言传送是 INTUITY AUDIX 留言传送的纯软件版本,此版本使用QSIG-MWI H.323 虚拟中继线来实现Communication Manager和IA770软件之间的通讯。此版本适用于G450、G700、G350 G250MediaGateway 配置。IA770 INTUITY AUDIX 软件无需额外的硬件即可处理按键音,将留言转换为 G.711 格式,并将文本转换为语音。 附注:在 S8300B 或 S8300C Server 中的 Avaya Communication Manager R4.0 及更高版本均包含 IA770 INTUITY AUDIX 应用程序。 附注:如果只是以升级为目的,则以前使用 CWY1 板的 G700 或 G350 Media Gateway可能不再使用 CWY1 板。但是, Communication Manager 与 IA770 INTUITYAUDIX 软件的集成必须使用 QSIG-MWI H.323 虚拟中继。因此,与IA770 的集成必须重新设置。当 CWY1 板不再投入使用时,也不需要从 S8300 中拆除。 IA770 INTUITY AUDIX 系统可作为单地点独立式 S8300 配置的解决方案。此系统也可以通过使用 TCP/IP AvayaMessage Networking 与其他语音邮件系统联网。 IA770 使用 S8300 Server 及其所驻留的媒体网关的许多资源。下列清单概述了IA770 INTUITY AUDIX 系统使用的 S8300 共享资源:
IA770 系统亦共用为 S8300 Server 建立的相同交换机音频参数。S8300 Server 可代表 IA770 系统处理交换机音频,并可使用 QSIG 信令将控制信息传递给 IA770 系统。 附注: Communication Manager R4.0 (及更高版本)和 S8300C 都不支持 CWY1 板 呼叫中心 S8300 Server 为小型呼叫中心提供一个的解决方案。G700 Media Gateway 中的 S8300Server 最多可支持 250 位呼叫中心业务代表; G350 Media Gateway 中的 S8300 Server 最多可支持 10 位呼叫中心业务代表。此外, S8300 还支持下列呼叫中心功能:
易存活性 处于 LSP 配置的 S8300 Server 处于本地易存活处理器(LSP)配置的 S8300 Server 使用可激活某备用功能的 S8300 硬件组件和软件许可证。此软件允许与 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 一起使用的 LSP 可作为远端和分支地点易存活的呼叫处理服务器。 分支地点可以使用下列服务器作为其主控制器:
S8300 Server 和 LSP 无法驻留在同一 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 内。倘若出于某种原因 G450/G700/G350/G250 Media Gateway 和其主控制器间的通讯中断, LSP 会激活。这种由主控制器向 LSP 的“遇故障移交”是一种自动过程,无须人工干预。如果任何 IP 话机的控制器清单中含有 LSP,则 LSP 将接管对此话机的控制权。 LSP 可作为主控制器继续提供 30 天的呼叫支持。LSP 支持呼叫时使用“许可证错误”模式。在 30 天的许可证错误模式运行结束后,LSP 设置被阻塞,显示话机的显示窗口中显示License Error (许可证错误)。不过,即使在 30 天之后,话机的运行仍然可以继续。 自动返回主控制器 根据 Communication Manager 的设置,G450/G700/G350/G250 LSP 可以在媒体网关与主控制器之间的连接恢复正常时,自动将对 G700/G350/G250 Media Gateway 的控制权返回给主控制器(服务器)。通过将对媒体网关的控制权自动返回给主控制器, Communication Manager 软件可以轻松、快速地消除网络中远程网关之间的碎片 - 此类碎片是由网关与主控制器之间的 LAN/WAN通讯失败所引发的。 当控制权从 LSP 转换至主控制器时, G700/G350/G250 Media Gateway 将保存稳定呼叫。稳定呼叫是承载有效的两方或多方通话的呼叫。其他呼叫(例如被保持的呼叫)将不会得到保存。 附注:控制权从 LSP 返回主控制器的过程也可以采用人工方式,方法是重新设置该LSP。此重新设置会切断此 LSP 与每个已注册端点间的通讯。此通讯中断会导致这些端点在主控制器上注册,不过,大多数有效呼叫会得到保存。 支持的 LSP 的数目 每个配置可支持的 LSP 数量取决于控制服务器。每部 S8500 Server、S8710 Server、 S8720 Server、S8730 Server 最多可支持 250 个 LSP。每部 S8300 Server 最多可支持 50 个 LSP。 转换数据 当用户在主控制器上做出变更后,一个自动过程会将转换数据变更复制到每个 LSP上。 LSP 安装 充当主控制器的 S8300 Server 的硬件与充当 LSP 的 S8300 Server 的硬件相同。两种配置的差别在于软件。 附注:S8300 Server 和 LSP 无法驻留在同一 G700 Media Gateway 内。 主控制器、LSP 和 IP 话机的 IP 编址为 LSP 设置的 IP 地址不同于主控制器的 IP 地址。此外,IP 话机由某 DHCP 服务器取得自己的IP 地址。此 DHCP 服务器也会发送一个控制器、LSP 及其关联的 IP 地址之清单。该 IP 话机于是在相应于此清单中个 IP 地址的控制器上注册。当此控制器与该端点间的连接中断时,该端点会在该清单上的第二个 IP 地址上注册,如此下去。用户可在 DHCP 服务器上为话机设置此清单。 高容量 S8300 Server 支持:
表1:高级能力 能力 S8300 Server 呼叫处理功能集 Avaya Communication Manager 3.0 分机数目 450 部(IP 或 TDM) 中继线数目 450 可靠性选项 单工 端口网络连通性 不适用 支持的媒体网关 G450、G700、G350、G250 支持的网关数目 50 (每部 S8300 Server 支持的数目) 易存活能力选项 配备 S8300 LSP 的 G350 和 G700 每配置中 LSP 的数目 如果由 S8300 支持,数目为 50 ; 如果由S8500 或 S8700 系列服务器支持,数目为250 |
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