排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段模拟人群排队全过程,用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码,号码在窗口显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼,提高隐私权和保密性,缩短等候时间,有效提高窗口客户服务质量;同时监控和预计客户流量,实时掌握服务情况,提供有用管理信息,优化资源组合,提高劳动生产率。
二、产品效果图



三、功能特点
取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
1、触摸显示屏:采用表面声波触摸技术,保证触摸次数在6000万次以上。17吋TFT液晶屏,真彩色,分辨率可达1024*768。
2、热敏打印机:噪音低、打印速度快。打印速度:大于80mm/秒,自动切纸,国标一二级汉字字库,打印纸选用热敏纸,纸宽80mm。
3、缺纸提示:如果打印机机缺纸,广播系统将提示“打印机缺纸”信息,显示屏上也有相应的提示。
4、可显示多项服务队列,并支持二次排队。
5、配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐,如MP3等。
6、丰富的查询和统计功能。
7、系统可支持100种业务以上
8、系统支持十台以上联机统一发号
9、发号机界面的图片客户可以按个性化自主设计更换
10、各项业务的按键客户可以按个性化自主设计更换
11、各项业务队列客户可以自主按需任意增减
12、操作员工的增减及登陆账号客户可以自主更改
13、语音呼叫的信息客户可以自主按个性化更改
说明:
(1)在打印机无纸的情况下,按键无效,在票号未打印完时不要强行取出,否则打印机可能卡纸。
(2)取号机意外断电时,原来打印的票号仍然有效。
(3)取号机打印的票号,在23点后自动清零,也可早上上班后开机清零,该时间可由用户自己设定。
四、产品参数
产品尺寸 | 17寸 |
触摸屏 | 红外多点触摸屏 |
打印机 | 532高速热敏打印机,纸宽80mm |
辅助设备(可选) | 内置/外置磁条卡刷卡器(单轨/双轨可选),阅读器,IC卡读卡器 |
电压电源 | AC220V±10% |
表面材质 | 冷扎钢板、金属烤漆 |
安装方式 | 直立于地面 |
机体颜色 | 银灰色 |
工作温度 | 0℃~55℃ |
工作湿度 | 20%~80%(不结露) |
仓储温度 | -20℃~65℃ |
仓储湿度 | 10%~90%(不结露) |
工作电源 | AC 110V~240V 50/60Hz |
额定功率 | 160W |
内置喇叭 | 2 × 8Ω / 5W |
机身尺寸 | 1443mm*415mm*450mm |
净重 | 40Kg |
无线模块 | 提供5dB天线,位于机箱背面顶部,信号接收 |
SATA硬盘 | 机箱内部可选配高速SATA硬盘 |
主机配置 | IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/ |
五、产品实拍图


六、产品应用案例



七、其他配件
