电梯安全运行监控平台能够有效提高电梯管理部门、生产厂家、安装单位、维保单位和使用单位对自己所管理、生产、安装、维保及使用电梯的科学化、智能化、信息化管理水平。
平台能接收电梯安全运行监控装置、电梯一键救援装置、电梯轿厢内摄像机等前端设备所发出的电梯运行状态、电梯故障信息、电梯轿厢内实时画面,实现对电梯的24小时实时网络监视管理,还能对监控到的电梯故障种类、频次、数量进行统计和分析并自动生成柱状图和Excel表格。
平台能通过电子地图直观的查询电梯的安装位置,通过设备管理知晓电梯的生产厂家、出厂时间、使用年限、安装单位、使用单位、维保单位等基本信息,平台的报警信息模块及来人来信处理模块可对日常电梯使用过程中的困人报警、咨询、投诉举报进行流程管理,通过流程管理追溯每个事件的处理过程及处理结果。