扫码枪:用于游客通过微信、支付宝支付时,扫描收款使用。
阅读器:景区售票窗口,检票处,用于读取游客。
售票电脑:景区售票窗口,售票、门票打印一体。可外接其他型号打印机。
门票打印机:
分辨率:203点
打印寿命:100km打印头寿命
打印速度:152mm/毫米
纸张宽度:30mm~114mm(4英寸)
纸张厚度:0.065mm~0.20mm折叠式&卷纸可选
纸张定位:黑标&间距&连续纸&孔洞可选
纸张安装:手动安装
纸通道:全开放式纸通道设计(右侧开)
自动切刀:80g POS打印纸/1500000次;300g打印纸400,000次寿命(具体以纸张厚度为准)
手持机:景区检票口支持检票,扫码支付售票。
售前服务
1.产品介绍,技术交流,非标产品设计,疑难解答。
售中服务
1.守信合同,保证及时供货,随时保持与客户联系。
2.对特殊或复杂的产品,我厂安排技术人员对用户进行产品使用、故障排除、调式及维修进行培训和指导。
售后服务
1.设备保期为自出厂起 12 个月,实行“三包”服务(包退、包换、包修)。
2.产品在使用中我厂定期组织技术进行访问,征询用户对产品质量、使用状况、改进意见等方面的反馈,以便进一步提高产品质量。
订货流程
1.销售人员与客户沟通,确定能满足需求的执行方案。
2.为客户提供选型与报价(价格清单)。
3.具体商定:交货期、特殊要求等事宜。
订货须知
客户对产品有特殊要求,须在订货合同中提供以下说明:
- 1.机箱尺寸、材质和通道宽度等。
- 2.确定通道设备验证方式(IC/ID卡、指纹验证、人脸识别、二维码扫描和识别等)。
- 3.本厂可根据客户特殊要求定制各类设备。
- 4.如由客户提供确定的设备类型和型号时,客户应正确说明其型号的含义和要求,在供需双方理解一致的条件下签订合同。
设备安装规范
1.准备好安装设备的工具,并根据装箱清单清点配件。
2.明确系统组成和工作方式后,进行整体规划,准备开始安装。
3.整好安装设备的地基基面后,把设备排列放好。
4.定好孔位后,钻好孔,并预埋M12的地脚螺栓或膨胀螺栓。
5.将强电电缆线和弱电电缆线分别用3/4″PVC线管穿好,并用水泥埋到相应的位置。
6.将各机箱分别搬到相应的安装位,先逐个对准地脚螺栓位。
7.检查系统组成和工作方式是否正确,检查无误后,再进行下步工作。
8.打开机箱门,选其中一台设备作为参考基准(选中间一台作为基准),将机座螺栓孔对准相应的地脚螺栓,并先预紧螺母。
9.打开相邻一台机箱门,将机座螺栓孔对准地脚螺栓并对齐已定的基准设备,预紧螺母;若有多台需安装以此类推。
10.参考接线图,将电源线、控制线接好,并接好系统保护地线,待状态检查和功能调试合格后,再拧紧地脚螺母。
常见故障处理
1.刷完卡后,摆门不开门,没有任何反应,或断电后不自动打开,重新检查一下,开信号线是否有掉落,查看主板上面的开信号指示灯是否有收到开的信号。
2.方向指示的工作状态分别是,绿箭头指向左,指向右,或红色叉。如方向指示没有反应,或指示的方向不正确。可以换到另外一台测试,用好的对换试一下。重新检查一下接线。
3.通道闸在断电后有自动打开功能,如果断电后不打开,导致原因是,里面的后备电池(蓄电池)电压不够,可用万用表量电压有没有10V以上。
4.通道闸刷卡后,有一台开,有一台不开。重新检查一下同步线是否连好。保证连好以后,看不开的那一台的主板是否有收到开的信号,如没有,重新检查一下接线是否有掉落,主板上的插头是否有插好。
5.刷卡后,闸门打开,但闸门不关。这种情况通常是中间的防夹红外没有对好。在固定机箱之前,必须确定红外对好,才能正常开门关门。如果没有对好红外,上电后,会报警提示。刷卡后请按方向指示箭头行使。