无线排队机介绍
排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段*模拟人群排队全过程，用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码，进入此项业务排队队列，负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码，号码在窗口显示屏上显示，并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼，提高隐私权和保密性，缩短等候时间，有效提高窗口客户服务质量；同时监控和预计客户流量，实时掌握服务情况，提供有用管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。
（一）关于业务：
1、业务自定义（业务的名称可自己设定/删除与增加，如 综合业务，现金业务等）。
2、业务数量可设置36种（前缀A-Z,0-9）。
3、限定业务的 取号时间（上下午）、取号总数量、以及是否刷卡取号。
4、可设置取号界面业务二级目录。
5、可支持业务转移功能（业务A转业务B，只要办B业务的窗口都可接收）。
（二）关于窗口：
6、一个窗口可办理多个业务。
7、每个窗口可设置业务优先级进行呼叫（在窗口办理多业务时）。
8、可设置 “按取票时间先后顺序” 或 “按业务优先级办理”进行呼叫。
（三）关于队列用户：
9、一键清除当前所有排队号码，修改退出密码。
（四）关于语音
10、语音自定义（根据需求，更换您自己想要的语音）、格式自定义；可选择电脑语音包。
11、每个窗口可设置不同的呼叫/求助语音（例 请A001号到1号窗口 请B001号到2号柜台）。
12、支持普通话+粤语(单选或多选)。
（五）关于显示：
13、每个窗口可显示不同的提示信息（例 1号：欢迎光临 2号 ：祝你健康）。
14、可设置呼叫后时间显示到提示语。
（六）关于终端：
15、全自动查找终端（呼叫器 LED屏）可在终端列表里更改终端的地址；查找/修改/删除终端。
16、可通过LED设置 发送查看终端LED（窗口屏 信息屏 综合屏 ）编码、版本以及重启LED。
17、可通过LED设置 更改 LED（窗口屏 信息屏 综合屏）显示信息。
18、可通过LED设置 LED 呼叫显示格式。
19、LED可滚动显示信号/号码、自定义滚动速度。
（七）关于打印：
20、自定义更改打印号票设置（如字体大小，公司LOGO，名称，显示内容，底部的提示语）。
（八）关于系统
21、刷取号（可选）。
22、统计报表，可查看/导出，排队的信息（办理数量、等待时间、平均时间、服务时间 ）。
23、可以连接电视机作综合显示屏（VGA或HDMI连接）。
25、后台支持多台取号机连局域网进行同步取号。
26、可使用软件呼叫，与硬件功能相同，并可选择性呼叫号码。
27、终端的地址、名称、都在软件后台完成。
28、可自定义设置号码清0时间，如12：00 和00：00二个时间段的设置。
29、可设置时间关机，来电开机。
30、软件版本有 中文，繁体，英文 三种可选择。
硬件功能：
1、无通信口设置 ,USB通信模块，即插即用；范围1000平方无延时 0秒传输数据
2、每台取号机可连接60窗口，120个终端（每窗口2个终端，一个呼叫器，一个LED屏）无延时。
3、呼叫器中文显示，等待人员，已办人数，窗口地址，未办人数。
4、终端（呼叫器、LED屏）自动配对地址，无需人工增加，方便维护。
5、LED窗口屏内置5V2A电源，直接插220V电源头即可通电（多窗口可串连接）。
6、呼叫器配5V1A电源头直接220V或者插在主机上的USB接口即可通电。
7、呼叫器 一键呼叫，（无需按 清除/再按呼叫），直接按呼叫即可响应
8、立式取号机内置功放2个喇叭，无需外接音响； 台式取号机外置无线音响。
9、取号机，呼叫器，LED屏，相互之间为无线连接（无需线路安装），插电即可。
