机器人正以诊疗助手、智慧导医的身份接待每一位患者与家属，机器人可以帮助患者进行就医咨询、挂号预约、科室导引、远程诊疗、安全陪护、记录健康履历等事项。
机器人导诊分诊系统功能：
1、迎宾接待：机器人自动感应来访者，播报欢迎语，欢迎语可后台自定义；
2、语音交互：能进行人机对话，陪人、唱歌、跳舞、天气查询等（支持自定义问答）；
3、业务咨询：后台可自定义专业知识库，向来访人员解答各种业务咨询问题，可配置图片、视频、网站；
4、自主分诊：根据用户反映症状自动分配科室；
5、人脸识别：机器人具有人脸识别功能，会给识别到的人打招呼；
6、自主导航：基于激光雷达来实现机器人自主导航，遇见障碍物可自主避障；
7、引导带路：当有用户语音“问路”时，机器人可带领用户到位置；
8、讲解介绍：可以到不同的位置进行语音讲解，讲解的内容、位置可以自定义；
9、功能模块：可远程增加功能模块在机器人屏幕端显示；模块名称、内容可自定义（如服务流程、办理事项）；
10、界面LOGO：屏幕中上方可展示LOGO，可以后台自定义；
11、健康宣教：可远程上传视频和图片，机器人屏幕自动显示出来（待机时可播放宣传片）；
12、自动充电：配备有充电桩的机器人可实现低电量时自动回充；
