远程网约车智能视频监控平台主要通过在网约车上安装网约车监控主机、网约车摄像机、网约车拾音头、网约车北斗GPS在线可视装置、网约车报警按扭、无线传输模块等设备，实现对行车现场及网约车内进行视频音频监控且上传到监控平台，并协助中心管理人员完成电召、调度、通话及报警等业务。
什么是远程网约车智能视频监控平台，网约车一键报警装置，网约车北斗GPS在线可视装置？网约车一键报警由车载终端、无线传输网络和监控中心组成联网式综合监管系统，提供网约车防盗、反劫、行驶路线监控、车内车外视频图像实时无线传输、事故快速响应、呼叫指挥等功能，以解决现有网约车的动态管理问题。
原有车载终端是通过GPS进行监控和记录，保驾科技是可视化的视频监控终端。能够实时看到车内场景。
网约车环境特点
不规则连续震动、电压不规则上下波动、空间狭小、温度高
保驾科技网约车监控系统特点
GPS 定位网约车实时跟踪 网约车历史行驶轨迹查询 视频无线传输
公共安全需求
网约车司机24小时工作，且活动区域及行车线路不固定，乘坐网约车的人员流动性强，构成复杂，容易发生盗窃、、等恶劣行为。需要有一套安全监控系统能够及时有效保障司机的人身和财产的安全。
运营管理需求
通过建设运行监控及指挥调度系统，及时得到网约车的运行轨迹等信息，可对网约网约车下发文字或者语音调度信息，降低网约车空驶率。或调取运行轨迹、网约车信息、音视频图像数据，对乘客投诉的拼客、拒载、绕道等违法行为进行认定。
缓解交通压力需求
随着ITS（智能交通系统）概念的提出，网约车视频监控系统的监控功能可将整个城市的交通状况呈现在信息中心监控管理平台，以随时了解路面状况，便于及时对交通进行调度与疏导。可以准确调度网约车，提高公共交通运输效率。
网约车载行业客户关注点
车内场景音视频监控。一般为3路视频，对视频流畅性要求不高，为延长存储时间可以抽帧存储。
监控车内比较多，车外场景监控弱。
