东软环境应急综合管理系统能够提升环境应急指挥现场处置能力、提升环境应急指挥与调度能力，提升面对突发环境事件的应急决策能力。

对突发环境事件以生命周期为主线，实现对环境突发事件接报、处置、指挥、调度、评估的全过程闭环管理，对突发事件实现从接报到处置结束全过程数字化档案建立，保障突发事件处置指挥信息的全面性。通过应急信息要素管理，使信息在应用过程中更具针对性、实用性, 对应急数字预案、应急指挥、事件报告、后期评价等有效管理和展示。

通过实时电话语音、视频图像、数字地图展示和业务数据信息的发布与反馈，实时标绘现时态势，实现分级协同指挥，为应急指挥中心人员和现场处置人员提供一个便利的、交互式的指挥平台；一方面实现各部门、各级应急单位应急信息实时交互；另一方面实现应急现场信息与应急指挥中心信息的实时交互，保障应急指挥统一协调。