山西酒店收银软件客房餐饮SPA售票门禁系统

山西酒店收银软件客房餐饮SPA售票门禁系统

预定类型 ——个人预订、公司预订、旅行社预订、团体预订、会员预订等；

无限期房态图尽览无余。

对于同一个客人（同名、同日期等）在此系统中重复预订，系统设有相应的提示功能。

即时客房出租情况显示，并提供百分比供操作人员参考

客房分配 —— 客房的快速分配及取消分配；

收 订 金 —— 有权限的操作员可以收取客人订金，记入收银帐中。

留言处理 —— 设置预定客人留言，可打印留言单，并在客人到达时自动提示。

信息查询 —— 房态查询，末来房态查询等；能直接查询所有可卖房的房价以方便前台和预订部报价。

常用报表 —— 预订情况分析，未抵店订客名单，直接抵店客人名单，次日抵店客人名单，保证预订名单，客人地理分布表，取消预订客人名单，当日预订报告，散客来店预报，团体来店预报，团体占房预报，酒店可用房报告等，按用户可定义市场代码分类并生成市场代码统计表，按用户可定义客源代码分类并生成客源代码统计表；

总台接待系统

具备房价不含/含早餐的预置功能。

可设置客房分类及各类型客房的配置与朝向。

可生成矛盾房。

房态盘操作系统 —— 方便快捷地实现入住、收取押金、入单、结账、锁房、房态设置等客与房的管理；提供客房的房态显示，包括：姓名、预离、预抵、分配、客源、国籍、团体、免费、城市、房间类型、预订类型、应到未到、定金、贵宾、房间号码、抵达时间、房价、按房间类型的快速预订取消预订的随时修改随时取消和恢复预订、待清洁房间号码及数量、己清洁房间号码及数量、待出租房间号码及数量、维修房的号码、数量及理由、己入住房间号码及数量等等；  

入住管理 —— 散客、团体入住登记，同住入住、转登记，换房，加床、加人等管理；设有升级房价及升级原因, 与批准人的记录。客人主信息及附加信息能在同一界面中显示/操作。

客史管理 —— 建立客史档案，查询，统计，归类，分析；

特别档案 —— 黑名单管理，VIP管理等；

房态管理 —— 空房、走房、住房、自用房、维修房、排房等的实时房态表；

按楼号、楼层、房号查询。按房间特性查，如海景房、无烟房、邻街房等，酒店可自定。

其它功能 —— 制门卡、留言管理，数据发送，特殊信息，综合问询等；

能直接查询所有可卖房的房价以方便前台和预订部报价。

常用报表 ——打印每天客房入住报告、直接抵店客人名单，次日抵店散客名单，次日抵店团体名单，未抵店散客名单，未抵店团体名单，取消预定客人名单，在住团会名单，团员名单，客房占用表，房态表，房租分析表，客房营业分析表，预计离店客人，实际离店客人，排房报告等；

前厅部系统

订金处理 —— 输入，调整及冲帐；

入帐功能 —— 散客入帐、团会入帐，现金入帐，特别帐户入帐等；

结帐功能 ——提供散客结帐、团会结帐、部分结账、同住入住结账、挂账结账、散客提前结帐、团会提前结帐、同住入住提前结账、特别账户结账、会议结账等多种结账方式。并支持人民币、外币、支票等多种支付方式；结帐时可以同步打印正式明细帐单，可以用人民币、外币、支票等多种支付方式结算；操作人员可以在前台把分类的消费帐项，放在团队领队客房间或某一个房间帐内。操作人员可以在前台输入相关收费工作。无*的房价代码。房价的附加费用。

分账功能 —— 可按客人要求进行实时分账并分别打印各账单

转帐功能 —— 帐户转帐，团员转帐，自动转帐；

挂帐功能 —— 自动挂帐；

客人离店，打印消费纪录(报表格式可由酒店管理公司随意选择或更改)

实现对客人的账单分类打印，如：房费、餐费等等的分类。

信息查询 —— 可以随时查询散客、团体帐单，押金情况；实时查询目前或历史的转帐帐目、挂帐帐目、特别帐目等；

常用报表 ——当班押金明细表，当班帐单明细表，当班收银员收入明细表，当班收银员收入汇总表，缴款表，当班转帐报告，可签单客人一览表，客人单查询，房租折扣表，挂帐报告，月结帐统计，特别帐户余额表等打印每天客房入住报告；

夜核系统

审    单 —— 审核当日所有营收；

房租过帐 —— 自动累加当日房租；

营业统计 —— 统计营业收入并调整；

自动夜审 —— 只需设置好夜审时间，系统即可快速准确地自动完成夜审工作，无需人员手工操作；

常用报表 —— 当日离店明细表，当日住店明细表，客房占用表，现金总表，消费总表，收入总表，收入明细表，转帐总表，营业部门挂帐，部门统计报表，冲帐记录报表，房租过帐报告，日租统计表，夜审终结表，客房营业分析表，客房营业汇总表，部门营业汇总表，酒店营业统计表，房租分析表，信用（催款）报告等；

星火公司部分成功案例展示：