水处理张工 | 2018.12.1企业（A老板）：客户关心价格问题？好，那就降，降价！B企业（B老板）：什么？他们*，我们也降，比他们低一点，先签合同再说。C企业（C老板）：都*，算出制造成本来，够本我们就卖。D企业（D老板）：客户全跑他们那边去了，我们要更低才行...就这样连锁反应，设备价格一降再降！甚至降到了成本价以下，许多企业亏本经营。有的企业开发不到客户，撑不住了，迫不得已离开了；有的企业因为价格便宜，收的订单多了，加班加点的制造，却还不*；有的企业因为卖的比成本还低，虽然加班加点的工作，结果却是在亏本，无力支撑。客户赚到了吗？就在客户以为自己占到了便宜的时候，漏算材料费、材料上涨费、加班赶工费、技术指导费、安装调试费，各种能收费的、不能收费的都来了。已经交了预付款，这钱能不交吗？客户们一咬牙，支付了各种乱七八糟的费用，然后收到的设备却存在各种质量问题，处理后的水仍然不能合格，后心里发誓一定要告诉其他人千万不要来这家买设备，太坑人了。因为后期增收了费用，企业缓过气来，以为自己撑下来了，却不知道寒了多少客户的心。后，名声传开了，客户也不来了，也过不下去了。这就是低价竞争，通常都是一次性买卖，上过当的客户都会告诉别人，不要那么在意价格，服务品质才是重要的，这真的是大实话！曾经有一个业务员问老板：“市场上有一个小厂，价格很低，很难对付，怎么办？”老板反问道：“既然这家厂这么厉害，为什么一直是家小厂，而我们却是大厂呢？”实际上，低价在市场上通常只是扮演着“搅局”的角色，成事不足，败事有余。在对抗性竞争中，高价经常被低价搅得心烦意乱甚至胆战心惊，但低价终总是难敌高价，甚至在高价面前一败涂地。没有利润的支撑，哪来的售后服务和不断的创新？客户一直觉得贵，使命压价，跟我算材料成本，我就很想问他：研发成本你加了吗？人工成本加了吗？店面成本加了吗？管理成本加了吗？你还要售后吗？还要质保吗？服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。请不要一味的过度要求，每个人都要生存，你拿走了他生存的空间，服务也就消失了。请尊重每个行业，尊重每一位尽心尽力为大家服务的人，也包括我们自己！所以不好意思！有时候我们会对您说： No ，因为这么低的价格我们真做不到，因为我们会用心去做好每一个项目，这不仅是对您负责，更是对我们自己品牌的负责！
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