公共安全视频监控建设联网应用，是新形势下维护国家安全和社会稳定、预防和打击违法的重要手段，对于提升城乡管理水平、创新社会治理体制具有重要意义。近年来，国家大力推进视频监控系统建设，在打击违法、安全防范、社会管理、服务民生等方面发挥了积极作用。但随着视频图像新应用的不断挖掘、拓展，视频监控运行维护保障环节的基础问题也逐步体现出来，主要突出问题体现为：
1) 随着 GB/T28181 标准使用前端摄像机、网络传输、平台等都有明确的要求，但对前端设备箱没有统一标准
2) 对前端设备的网络不能实时监测，故障不能判断，无法及时告警，导致维护单位、电力部门、电信部门相互推诿等。
3) 无智能及远程维护手段，如摄像机、光端机等设备死机后无法智能重启，需要技术人员现场处理，此类小故障在市(县)内可以快速处理，但在偏远、乡村等距离远的地方将导致问题难以处理、运维成本大幅增加。
4) 无法做到电力和网络实时在线监测，不能做到对前端设备故障的预判、定位检测、及时检修和为视频监控建设、维护、管理提供数据支撑。
5) 各市(县)gong安机关缺少视频监控建设、运维、管理的专业队伍，迫切需要通过物联网智能工具解决前期建设中的问题。
针对现有运维保障突出的矛盾问题，进行了深入分析，结合自主研发的物联网技术，推出了以“物联网 ”做基础，以“大数据 ”为载体，以“人工智能 ”为核心的运维解决方案。针对视频监控前端设备提供智能运维，做到事前预判，事中处理，事后分析，有效的解决前端设备故障发现不及时、故障处理滞后的问题。该解决方案的实施，还可以降低整体维护成本，提高维护工作效率，而且有利于维护工作系统化和管理规范化。应用人工智能等高科技手段解决前端设备智能管控问题，减轻了维护人员负担，智能化提升了管理效率，提高了视频的在线率，保障了前端设备“全时可用”。
