ATM监控设计要求

ATM监控设计要求

来源：远拓科技    作者：史新华

为了使储户随时随地、方便快捷地提款和进行其它交费业务并与金融接轨，各大银行普遍采用了自动柜员机ATM,这些ATM有的在室内，有的在户外。它为储户提供了24小时的服务，受到了普遍赞誉。随着银行ATM数量的不断增多和使用范围的扩大，ATM纠纷案件以及ATM金融*也日益增多，各种破坏ATM的恶性事件时有发生。如何保护银行ATM的安全使用，远拓科技保护合法持卡人及银行的利益，防范各种针对ATM的*行为是一个急待解决的问题。

　　为了维护银行形象，保证ATM的可信度及保护ATM机，妥善解决用户在使用过程中发生的纠纷，在ATM上加装监控系统以获得准确的事故证据资料，是各大银行势在必行并已开始积极推进的一项工作。

　　针对ATM的监控方案，我公司综合考查了各行ATM的使用情况，结合多年的ATM技术服务经验和ATM机的安装特点，充分分析已有的和可能的*行为，以及考虑银行对持卡人投诉的处理情况，结合当今科学技术的发展和银行的具体情况，认为银行ATM视频监控报警系统应朝着数字化、集中联网的方向发展，这样高起点、有前瞻性的监控模式比较适合银行ATM业务的高速发展需要，对强化ATM管理、避免投资浪费，切实保障银行ATM正常安全使用方面有着非常现实的意义。

　　1.2目的

　　我们认为，银行ATM视频监控报警系统应能达到如下目的：

　　• 防范金融*，确保合法持卡人在ATM机上正常、安全的交易

　　• 帮助ATM管理人员及时、准确地掌握ATM工作的现场情况

　　• 防范对ATM自动柜员机的破坏行为,保护银行利益

　　• 减少银行和持卡人之间的纠纷

　　• 记录使用ATM的人员图像资料,防范盗用卡现象

　　• 保护持卡人信用卡帐户安全

　　• 为突发事件提供事后分析、取证的资料

　　2 、ATM视频监控系统方案简介

　　在监控系统中，视频图像的存储是一个很重要的组成部分。在传统的监控系统中，大多是利用录像机，以录像带为介质来录制视频图像，这样就不可避免的带来一些缺憾。例如：严重丢帧;录像带耗费巨大;检索、备份及远程传输视频图像困难;录像机需经常更新维护等。而利用数字视频存储技术，一切都可以轻松自如的完成。 所以在此我们介绍我公司推出的数字监控方案。

　　2 .1 ATM视频监控系统数字方案

　　数字化监控系统是当今多媒体、图像处理、计算机等各项技术高度结合的产品。它利用的图像数字处理技术将模拟信号转化为数字信号，在计算机显示器上实时显示活动图像的同时将音视频信号以数据流方式同步存储于计算机硬盘内。在计算机上实现音

　　视频信号的监视、记录、回放。它淘汰了模拟监控系统里以录像机、录像带为主的模拟记录方式和庞大的控制设备，可*不需要人工操作。

　　特点

　　• 数字化存储，存储信息便于*保存，录制的图像可随意拷贝、编辑、打印，图像永远保持清晰不变，而且成本大大降低。

　　• *通过软件实现对ATM监控功能

　　• 具有报警功能，无需专人职守，数据存储一般可达数月（视硬盘容量而定）

　　• 检索方便，可设定通道、记录时间等进行检索

　　• 通过网络可实现远程监控，具有联网、升级能力

　　• 具有实时将卡号、交易时间、交易金额等信息叠加功能

　　• 可随时反映监控系统及ATM的工作状态

　　第二部分设计规范

　　本系统设计严格遵守中华人民共和国颁布的安全防范国家标准和业主的招标文件及设计图纸的要求：

　　JGJ/T16-92 建设部《民用建筑电气设计规范》

　　TB50198-94 建设部《民用闭路监控闭路系统工程技术规范》

　　GB/T16626-1996《银行营业场所安全防范工程设计规范》

　　GA/T75-94 *部公共安全行业标准《安全防范工程程序与要求》

　　GA367-2001 《视频安防监视系统技术要求》

　　<<金融机构营业场所、金库安全防护暂行规定>>的通知

　　GB6388-94 《报警图像信号有线传输装置》

　　GB/T16677-1996 《报警图像信号有线传输装置》

　　GA308-2001 《安全防范系统验收规则》

　　GBJ 232-82 《中国电气装置安装工程施工及验收规范》

　　GB 12663-2001 《防盗报警控制器通用技术条件》

　　GA/38-92《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》。

　　GA 368-2001 《入侵报警系统技术要求》

　　GA/T70-94《安全防范工程费用概预算编制办法》

　　GB 10408.1-2000 《入侵探测器通用技术条件》

　　GA/T75-1999 《安全防范系统通用图形符号》

　　第三部分解决方案

　　1、 系统方案介绍

　　系统设计必须在技术层次上具备超前意识, 针对性强，可靠性高，尽量采用现代*手段,以实现与ATM的有机融合，达到系统结构的合理性、多功能性和工程造价的经济性，和易于扩展和升级的特点。

　　2、系统设计要求

　　我们认为一个高可靠的ATM监控必须能够做到：

　　• 现场端技术要求

　　Ⅰ、必须清晰地摄录持卡人正面图像、取款人取款的整个业务操作过程。

　　Ⅱ、必须清晰地摄录出钞口的出钞过程。

　　Ⅲ、在ATM机遭到破坏时，进行摄录并报警

　　Ⅳ、重点监控对象:周围环境、持卡人、出钞口

　　Ⅴ、记录：记录正常工作情况和异常报警资料

　　Ⅵ、报警管理:提供完善的报警输入处理功能,实现联动的报警输出

　　Ⅶ、存储要求：保存所有图像资料及异常告警，时间为数月（视硬盘容量而定）

　　Ⅷ、资料查询：提供方便的按时间/事件/卡号查询功能

　　• 远程端技术要求

　　1. 远程监视：管理人员可在中心随时察看ATM现场情况。

　　2. 远程管理：具备方便的扩展远程联网集中控制功能。

　　3. 报警管理功能：可按地点/时间查询所有ATM报警事件,自动响应ATM的报警呼叫。

　　4. 图像查询:可按地点/时间查询所保存图像。

　　5. 图像传输：近程支持RS232/局域网传输，远程支持X.25、DDN等数据专线传输

　　6. 实现中心集中控制。中心可主动观察各ATM的当前图像，查询以前所录的图像

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