前所未见：全省城商行大规模上线
2016年9月7日，潍坊银行正式在直销银行平台——风筝银行正式上线人脸识别技术，打响了山东城商行联盟集体开启“智能认识”时代的*枪。齐鲁银行随即也在自家VTM机上线人脸识别技术，成为山东第二家采用人脸识别技术的城商行。
据悉，本次山东城商行联盟20多家成员行将陆续上线基于集成生物识别平台的新技术产品，包括VTM、直销银行、手机银行、柜台、智能机具等覆盖银行业务方方面面的软硬件产品。
此前银行上线人脸识别等人工智能技术多是单项业务测试，各行零星上线。如此大规模集体上线人脸识别技术，在国内甚至世界范围内尚属。
影响深远：银行业务全面嵌入人工智能 除了上线的规模，本次人脸识别技术应用的业务面也是目前为此银行业应用zui为全面的案例。以往银行大多在一个产品或一个业务流程使用人脸识别技术，而本次上线的产品将会包含从VIP迎宾、自助机具、柜台、手机银行等各个方面，涵盖了绝大部分现有银行业务流程。
在各个流程中加入人脸识别技术，对银行流程的安全性和便捷性都有极大提升。例如自助身份认证系统，通过加入人脸验证环节，可替代线下网点或后台人工验证身份，极大地提升了自助业务办理的安全性、时效性，使银行服务更加精细化、专业化，并且也简化了人工认证的程序，不但降低了人眼识别的失误率同时也大幅度节约了人力成本，让银行运作管理更加有效和便捷。
