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深圳市海威达航科技有限公司
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阅读:1565发布时间:2013-9-3
我们公司是从事防静电产品研发、生产和销售的专业公司,如果单单靠我们这些销售部的人直接和客户打交道去销售产品是不太可能的,所以我们也接受很多经销商来我们公司拿货,而且价格方便的话会比市场价格低一点,这些都是正常的。今天早上我的一个朋友也是做防静电行业的,是我们的一个同行,他姓冯,我们叫他老冯,他说起他和他的一个经销商之间的故事,让我觉得哭笑不得。
韩(现实姓名就不提供了,随便起了一个姓)是他的一个一级经销商,经常在他那里拿货。老冯的公司在东莞,他的经销商是在广州。他们之间的货物往来基本上都是通过快递或者物流来做的,韩也算是老客户了,但是他zui近招了一个新文员,是他的一个亲戚,也是姓韩,我们叫他小韩,想好好培养一下他的这个亲戚,就让他独立去接订单和处理订单,如果不会再找韩处理。
zui近小韩接了一个客户订单,需要100平方3MM厚度的防静电台垫,而且需要的那种质量比较好的防静电台垫,老冯给小韩的报价是85块一个平方,而正常的销售价格却在110块左右,也就是说总货价在11000元左右,除了税金之外,利润在一千块左右,这是我们正常的一个利润。刚开始,客户就已经确定了需要什么规格大小的防静电台垫,并且把这个规格大小告诉小韩,让他安排工人切割好,小韩满口答应,但是下单到老冯那里的时候,却没有告诉老冯说要切割好,并且没有把规格给老冯。当然老冯就认为是按照一卷进行发货咯,老冯就直接让工人准备好之后发快递过去,因为两个城市之间比较近,所以基本上是下午发,第二天早上到。
第二天,小韩接到货并且签收之后,打开一看,不对,怎么是没有切割的,难道要他自己去切?他也不敢,因为这些台垫的切割都必须使用机器进行切割的,要不准确度就把握不好,差一点的话就使用不了了,所以小韩不知道怎么办了就打给老冯,问老冯怎么办?老冯也没有办法呀,只好让小韩重新发快递回去,自己这边重新切好马上发过去咯。这一来一回,快递费就花了一百多,但是更离谱的是客户是预订,还没有要求发货的,也就是说这个客户本身是提前预订,然后做采购计划进行申报,通过之后,资金到位了才进行采购的,这个申请时间要将近一个月。
虽然我们这些厂家针对于一些经常在我们这里拿货的经销商可以是在交货几天后再付款的情况,但是一旦出现小韩这种情况,那么这个货款就可以要过一个月才能付了。小韩出现这样的情况,他确实也没有办法处理了,因为他也是刚刚出来工作,没有那么多资金进行付款。他这种情况就再次了老冯,告诉老冯这种情况,让老冯能不能宽限一段时间。老冯知道这个情况之后就了韩,告诉他这些情况,韩说他做担保,让老冯多宽限几天。
幸好的是zui终客户那边要求送货了,也就是说在第二个月的时候,让小韩把货送过去,并且把货款给小韩,小韩收到款之后,马上给老冯汇了过去。其实这件事的起因是小韩自己不认真,粗心大意导致的。这些都是可以避免的,因为如果小韩认真点,那么就不会出现那么多错误,就算他*次犯了错之后退回去给老冯,说下个月再拿,这都没事。只要老冯那边还没有动用机械进行切割,就还是可以停下来,但是一旦开始切割,那么这个台垫就已经确定了给固定客户了,因为别人很少用到相同尺寸的,所以当老冯接到小韩的说客户可能要一个月以后才要货也是吓了一跳,如果客户不要这批货,那么这个损失就大了。你说这样的经销商是不是让我们很无奈呀!
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