好会议视频会议,刮起青春服务风暴
阅读:236发布时间:2013-6-19
2013已接近过半,刚看完回忆版的《致青春》和创业版的《中国合伙人》让人不得不感慨时间过得飞快。端午节刚刚过去,回想起在好会议工作的点点滴滴,李眼中闪烁着坚定及充实感。
专业的上岗要求,难不倒一心上进的人
三年以前,李刚刚进入好会议,那时的她刚刚从学校毕业,不想从事大学所学专业的她似乎很难有一技之长令公司所用。来到好会议面试时,也遭遇了同样的问题,但她不服输的态度和决心赢得了好会议的一份工作。http://www.haohuiyi.com/news/446.html开始一个月,她并没有上岗资格,每天在导师的安排下,学习专业知识,目睹着同事辛勤接待顾客的服务态度,在耳熟目染中,她渐渐成长起来,后经正式考核后,成为了客服中心的一位服务人员。
专业服务,念起培训时的点点滴滴
在岗位中,她深深的体会到当时培训她的主管所说的一句话“每一位打进的客户都是带着一份疑问和信任,因此,服务时也要更加的专业和耐心”,1年以后,由于善于沟通,服务态度好,她申请到了销售的岗位,由于客服工作让她总结了很多技能实践问题,因此,在解决客户问题时更加的游刃有余。被她服务过的客户经常亲切的叫她小李子,她也经常谦虚的回应,她只是好会议销售中zui常见的一个,因为这种服务精神已深深的植入到每位销售人员的服务理念中。
经常走南闯北的她,时常暗访管辖区域的办事处,扮演着客户去咨询相关问题,几乎每次都满意而归的她也从不放过任何一次考量办事处的机会,这也是好会议总部对于办事处区域要求的服务标准。在好会议,像小李子这样的有很多。在她们身上均体现着勤奋上进,活动开朗,用专业打动客户,用态度令客户满意的精神。
2013年,好会议视频会议开启成功模式
进入2013年,好会议的业务成交量呈现了大幅增长,这其中包括的五洲龙汽车集团、黑马地产、润丰农村合作银行、以及类似于建始县政府的国家单位。成交量增加得益于好会议在技术层面的*优势,也得益于好会议在业界的良好口碑,历经10年的发展,让好会议在各方面的积累都到了非常成熟的阶段。
此外,好会议*的管理模式也是促进员工自发服务的原动力,丰富的奖励模式是好会议给予的员工的内动力,用户的良好反馈不仅能够得到公司的鼓励也能激发出员工高度的成就感,这种奖励+成就感,促进了好会议每位员工*的使命感。
如今,正在快速发展的好会议在一群有活动年轻人的青春风暴下,产品优势将更加明显,给予用户服务将更加的专业化。