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四川亿源科技有限公司
阅读:63发布时间:2013-12-24
餐厅售饭机经常出现的问题解决:
将售饭机系统的数据库COPY一份,当时,由于没有关闭使用软件,直接将数据库停止,考完之后,引起所有的卡不能读取,数据读取出现错误。经客服人员,具体解决方法为:
数据采集:首先将终端机的数据读取完毕
系统维护à数据维护à重新备份
设备管理à终端管理à服务器初始化
发卡à下发与注册人员信息
如果第三步与第四步之间出现卡上金额与数据库金额不一致的情况,回到第二步,进入数据维护中,点击F12,然后,将非法数据同步,退出后,重新进行发卡,下发与这册人员信息。
此次故障,*是因为自己的无知,马虎粗心造成的。此类问题应该想到,用到sql数据库的软件,在copy数据库文件时,一定要先停止sql服务才可以,但还要注意,一定要在停止服务之前,关掉相应的软件。
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