上海胜绪电气有限公司深化服务理念，通过不断健全完善服务监督奖惩机制、大力实施“彩虹蓝天”工程，全面提升了服务质量，得到社会各界的肯定和好评。
一是加强客户投诉管控，强化对客户投诉调查、分析、整改、考核等环节的闭环管理，对以前发生的投诉分类进行分析，严肃责任追究，严格整改落实，加大对服务质量类投诉举报的考核力度。
二是建立服务质量管控激励机制，坚持投诉工单及时通报和对95598工单实施日、周、月通报制度，按照月、季、年三个时间纬度对11个服务窗口单位服务管控质量进行评价和激励，对月度、季度、年度*举报的单位实施奖励制度，对有投诉的单位进行重点督办和约谈，对有服务质量引起投诉属实的单位取消年度*评选资格及年度管理*入选资格。
三是加强客户投诉问题的梳理分析，按照专业分工制定针对性整改措施。及时对客户大工业电价执行工作进行分析及时与客户沟通，以服务节能减排、服务民生用电为重点，想客户所想，急客户所急，积极开展客户设备隐患排查，帮客户解决实际问题，进一步提升服务水平。
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变压器直流电阻测试仪是变压器在交接、大修和改变分接开关后，*的试验项目。在通常情况下，用传统的方法（电桥法和压降法）测量变压器绕组以及大功率电感设备的直流电阻是一项费时费工的工作。为了改变这种状况，缩短测量时间以及减轻测试人员的工作负担，本公司开发了直流电阻快速测试仪（以下简称直阻仪）。它采用全新电源技术，具有性能稳定，测量迅速、体积小巧、使用方便、测量精度高，数据重复性好等特点。是测量变压器绕组以及大功率电感设备直流电阻的理想设备。
本产品符合国家标准GB6587-86《电子测量仪器环境试验总纲》及GB6593-86《电子仪器质量检定规则》的要求。
