一、背景
随着社会的进步,人民生活水平的提高,健康生活的理念越来越深入人心,医院的职能不仅仅只是治病救人、悬壶济世,而是更多地肩负起向民众传播医疗信息,普及健康知识的责任。同时,人们对于医疗服务的要求也越来越高,突出表现在对于医疗信息方面,如医疗查询、医疗保险、药品使用、卫生保健知识等等。伴随着信息化大潮的涌动,打造数字化医院将是医疗工作领域新的趋势。
医院多媒体信息发布系统以前瞻性、拓展性、*性、实用性为设计思路,采取集中控制、统一管理的方式将视音频信号、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到显示终端,以高清数字信号播出,能够有效覆盖医院大厅、住院部、候诊区、就诊区、药房、电梯间等通道等人流密集场所。它能够在医院实时地发布挂号信息、就诊情况、医疗常识等重要信息,不仅在一定程度上可以提高看病效率,减缓病人等候时的焦躁心情,而且是医院做好公共事业、提高管理水平和提升自身形象的关键所在。同时又可以实现卫生资源共享,从而明显提高医院管理和服务水平,同时也提高了全院的工作效率,提升医院的品牌效益和核心竞争力。真正做到“以病人为中心”,是整个医疗环节*管理中的重要课题。
二、应用分析
多媒体信息发布系统为医院提供了一个崭新的宣传教育和资讯传播的方案,针对医院大楼的多个播放终端同时进行医疗信息发布,如医疗保险信息、各科专家介绍、各科特色门诊介绍、常用药品介绍、各科卫生保健常识的宣教等等,同时系统可以实时插播字幕已达到各项通知的实时发布,也可以在病房区域播放电视节目,使住院病人有更多的娱乐节目选择。
1.疾病知识、保健常识宣传,在不同的科室进行,比如对糖尿病、心脏病日常生活应注意的细节进行描述。
2.特色门诊和科室介绍,提高度,方便患者就医。
3.医生、专家介绍,方便患者按需求有针对性的进行诊断,缩短就诊时间。
4.新药物、疗法和新型医疗仪器器械宣传,方便患者了解医疗动态,方便患者就诊,提高医院经济效益。
5.紧急、实时信息或通知插播,挂号和急诊信息发布,提高办事效率。
6.显示医院电子地图,方便患者咨询和就诊。
7.对医院职工远程集中培训,随时随地进行业务或其他方面的学习。
8.形象宣传片、产品广告播放,塑造医院品牌形象。
9.健康生活理念宣传,倡导良好的生活习惯,达到公益宣传的作用;近期流行疾病的发展情况和预防措施。
10.风光片或其他对患者有益的节目播放,调节患者情绪,营造良好就诊氛围。
11.插播一些公益广告。
12.插播一些娱乐节目,缓解患者排队等待的不满情绪。
三、方案优势分析
1、场地优势:无需额外支付租金,可以享用店内资源进行挂屏宣传;
2、受众优势:宣传目标集中准确,主要面向看病患者;
3、产品优势:产品宣传,为药品厂商播放广告;
4、定向优势:不同地点可播放不同信息;
受众准确
联网信息发布系统是将显示终端布置在大厅入口和显眼位置,受众群体准确定位为看病患者及陪伴着,大大提高广告效应。
多元优势
通过视频、文字、图像及音频等多种形式,循环播放宣传片或广告片,达到定向产品内容宣传,让人们通过多种形式了解医院信息。
功能分区
由于经营业务需要,联网信息发布系统可以做到分区域、分组、单机等多种播放功能,让广告和宣传有的针对性。
集中管理
联网信息发布系统可以与监控系统联动实现时时监督医院内所有显示终端运用情况,改变目前靠人员来督导的困难局面,大大节省通过人工所耗费的人力与物力,可以通过中心管理机房,向所有终端同时传送相同或不同的宣传信息、即时信息等,快捷、低成本、即时的管理方式,让医院的信息管理变得轻松自如。
内容审核,保证播放安全
在进行视频及联网信息播放时,视频版权、反动题材、色情题材等都是商家所担心也是有可能随时面临的问题,如何保证播放的安全性往往也成为宣传的绊脚石,而联网信息发布系统采用了协议数据传送、内容审核等多种安全机制,有力保证了内容播放的安全性。
星际互动医疗分诊导引及发布系统是*在“医院-患者”互动营销服务研究的基础上,结合在医院信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发的新一代医疗分诊导引及发布系统,系统拥有便捷节目制作、绚丽播放效果、严谨流程管理、安全稳定运行、强大扩展功能等多项优势特点,在稳定性、操作速度、安全性、大数据量、多并发用户等方面得到*客户高标准的严格检验,已在仙桃市*人民医院、武汉协和医院肿瘤分院、武汉中翰整形美容医院、广水人民医院、宜昌市第二人民医院、武汉市同济医院、武汉市佛祖岭社区医院、湖北咸宁中心医院、秦皇岛市*人民医院等大型医院广泛应用。