叶聪庆 ： 与一个“小孩”的博弈
阅读：305发布时间：2014-2-21
在中国的启蒙教育中，有一则“狼来了”的寓言故事流传甚广。有人笑言，防盗报警厂家只要把这个故事渗透、落实，即可在同行业中立于不败之地。只要知道“狼是否真的来了”——提升设备的预警能力，让“小孩保持诚实”——促成报警质量的稳定性，企业就能成为行业的*。
在这种意义上说，防盗报警企业都在和这个“小孩”进行着博弈。佛山市安警技术开发有限公司(以下简称：佛山安警)总叶聪庆就是这众多博弈者中的一员。纵观整个行业，能把产品做到让百姓舒心、安全的企业少之又少。历经十二年的求索与坚守，佛山安警已经成长为一家拥有*自主开发能力和生产能力的高科技企业，也是中国本土zui大的防盗报警系统和视频监控系列产品制造商与供应商之一，佛山安警的自主品牌“ANJING”已扬名国内外市场。
佛山安警总叶聪庆
青葱少年的执着与梦想
在BP机、大哥大风行的上世纪九十年代，叶聪庆就被这些电子类的设备深深吸引。只是，他表现出的不是对那些拉风物件的占有欲，而是研究兴趣。课余时间里，他进入广东省电子维修培训学校，泡在玲珑满目的二极管、线路板中把玩摸索，“打酱油”打出了个“当时很吃香”的家电维修从业资格证。
读大二的时候，不甘于象牙塔枯燥单调研究的叶聪庆就开始了“实战”。当时他就读的广东工业大学和深圳中兴通讯达成了就业合作协议，“学生实习和就业非常方便”。那时，面对国内外电子行业的新兴与发展，科技人才供不应求，有着大量的就业机会。“上一届的毕业生非常抢手，所以学生大三时候就被企业抢去实习的很多”。多年浸淫在电子研究中的叶聪庆在大二时就被获准进入中兴通讯实习，“做工程师助理，主要是交换机通讯”。
3个月后，凭借扎实的基础和良好的工作态度，叶聪庆被破格调往中兴通讯的重庆办事处任副工程师。大量安防类项目的开发、科技攻关的参与，如智能电表、智能通讯等工作让叶聪庆的“电子世界”逐渐丰满起来。也就在那个时候，一粒安防的种子在叶聪庆的心中播种下来。紧接着，一位“高人”的无心点拨，让这粒种子开始生根、发芽。“1998年，时任上海安防协会的某领导一席话让我记忆犹新。他说现在大的老板和或财团不会从事安防行业，现在的安防行业里也没有大的老板或者财团。这是中国安防行业发展的初级阶段!”叶聪庆深受感触。
“从那个时候起，我的心就再也没有离开过安防。”认定安防行业前途广阔、必定大有可为的他毅然的进入了深圳某安防公司。“当时公司代理的是美国安定宝(现在的霍尼韦尔)的产品，也正是在那个时候，公司开始改革，由技术人员直接参与售后”，工作之余接些私活，进行安防小产品的开发。一年的行业历练、技术积累与人脉拓展，叶聪庆毕业后就创建了自己的安防基地，潜心防盗报警行业，且一发不可收拾。
三大诱惑
人生的“非线性”发展，让每个人在每个阶段都面临很多的抉择和取舍。叶聪庆创业初期，防盗报警在国内发展缓慢。“就像玻璃窗上的苍蝇，前途一片光明，但是找不到出路。”与此同时，“三大诱惑”摆在他在面前，供其选择。
本世纪之初，波诡云谲的家电市场面临着行业大洗牌的局面。竞争的*让各大厂商祭起“五年全国联保”的大旗。手持家电维修从业资格证的叶聪庆当时有个机会——“深圳创维招收一名有资格证的技术维修人员，以合作的模式为其产品提供售后服务。”彼时，如加入这个渠道，那定是拿到了铁饭碗，但这显然不符合叶聪庆的职业规划。
同时，头脑灵活、技术过硬的叶聪庆被其舅舅相中，劝其一起在广东湛江老家自主创业，做大管家。“也是做家电卖场，我主要负责售后维护”。尽管舅舅的事业一路风生水起，一步步壮大成湛江的家电营销，但这也不是叶聪庆要选择的方向。
叶聪庆的一位老师早些年去了美国发展，“他的儿子在美国开了三间超市，生意相当红火，一直想拉我过去创业”。面对恩师一年几次苦口婆心的谆谆劝导，叶聪庆始终不为美国的“钱景”所动。他的梦想是属于安防，属于防盗报警的。
“揣着梦想上火车”
2000年，叶聪庆的佛山安警诞生了。
简陋的厂房里，叶聪庆带领几位技术骨干研发出了当时主流的防盗报警产品。就在大家一片欣喜之余，巨大的阴云弥漫开来——很难打开市场。根本就没有钱做广告，也没有大量的业务人员出去推销，执着的叶聪庆采用了“zui原始”的办法来解决难题。
“全国各地的114，查询当地*技防办、技通科、保安中心的。以一个县城为单位，一个接一个的打。当时的网络没有现在这么普及，想要推广产品就得推倒信息流通不畅这座大山。”在某地综合到二十几家意向客户后，叶聪庆就会带着他的产品、揣着创业的梦想，坐上火车去目的地面对面地沟通。
叶聪庆十分重视产品质量，他经常在生产间巡检
“当时还没敢想喝酒吃肉，只是想让兄弟们吃饱饭，能把公司维持下来就不错了。”叶聪庆的一位亲戚看到他的境遇也语重心长地说：“小叶啊，你有那么好的技术，那么好的机遇，不好好去深造、把握，整天背着包到处跑，真担心你娶不到老婆。”
正在公司无以为继，*莫展的时候，“前方是绝路，希望在转角”的故事在叶聪庆身上开始演绎。
2003年，叶聪庆和副总全水明坐火车上路过歙县。“当时，全水明感觉这是个小县城肯定没有市场，我们没必要下车。但是我觉得既然是跑市场，要真正调查了解了才清楚，不应该主观臆断，要看实际情况。”没想到，当地技防办的负责人非常热情地接待了他们，“真是‘柳暗花明又一村’，对方好烟好酒的招待着，这让身心俱疲的我们非常感动。”更让叶聪庆激动的是“这位领导听了我们的产品介绍和演示，表示出了浓厚的兴趣，对我们的产品很认可，当即就签订了26万的合同。”这对当时的佛山安警来说，是一个救命的大单。“后期陆陆续续的合作，这一单一直做到140多万。这是我们创业过程中的一个永世难忘的贵人”，叶聪庆感慨地说：“这不只是对公司资金上的补充，这位领导在使用过程中还不断地给我们的产品应用和推广上提了很多建设性的意见，称得上是佛山安警的一名顾问。”
“相比于其他公司的创业之苦，我们这些心辛酸算不了什么。创业打拼都是从无到有，由苦到甘。”叶聪庆说。
伴随着销售局面的打开，佛山安警在产品研发上更加潜心用力，公司的羽翼不断丰满，在行业内逐渐崭露头角。
“创业难，守业更难”
“狼来了的故事中，小孩zui后被狼吃掉了。防盗报警产品也一样，产品质量不过关，误报几次后用户就会烦、会失望，企业就会在竞争的浪潮中被淘汰掉。”
创业之初，叶聪庆就打出“技术立业，智慧创新”的经营理念，始终坚持以“创新技术和保持品质”为方针，为客户提供全套软件和硬件解决方案；以“企业公民”作为对社会的*承诺；自主创新，始终保持了行业内技术竞争的优势地位。
“每天都会遇到新的技术问题，都需要把它一一破解。”叶聪庆早年的从业和出国考察经历，为他夯实佛山安警的基础提供了很大的帮助。“行业内的研发团队、人员素质参差不齐。我记得当年外围的防盗报警企业还在用人模拟进入做产品测验的时候，创维就已经开始引进大量*的器材，用机器做更科学的测试。国外的小区、居家防盗报警都是多层并联，密不透风，但是国内的产品大都单调、稳定性差。”
在资金还不是太充裕的时候，叶聪庆花费重金引进了静电放电发生器、脉冲群测试仪、微电脑恒温湿试验机、烟感测试仪、耐压测试仪、振动测试仪等*设备，组建了专门、专业的研发工作室。“通过自主研发，我们拥有7项计算机软件著作权等级证书，掌握了12项核心技术。没有自主*的技术，很难跻身行业级。创业难，守业更难。想守业就得凭真功夫。”
在佛山安警100余名的团队中，研发人员一半以上具备硕士学位，具有高水平的研究和开发能力。佛山安警迄今为止已拥有安防产品二十多个系列，三百多个型号，产品覆盖视频复核接警统，“0”话费接警中心系统、专业级防盗主机、双变频式互射光栅/光墙、红外/微波探测器及周边器材、防盗智能识别系统、图像处理及传输管理系统。
叶聪庆说：“研发能力就是企业的生命力。我们每天都研发行业技术。佛山安警的生产全流程设有IQC、IPQC、PQC、FQC、OQC等质量监控点，全面开展统计制程控制(SPC)，自行开发了质量信息系统(QIS)，建立了电子化的质量信息管理平台。”
在产学研的道路上，叶聪庆也成功地和佛山大学就产品的技术创新进行了多次深度合作。
为获得更大的安全性、稳定性，叶聪庆带领研发团队推出了自有的“三盾式防范方案”。“通过外围的变频式互射光栅、变频式互射光墙，配合全语音智能报警主机和其他室内防范设备，打造从户外到窗台、阳台、再到居家室内的安防防范体系，真正做到‘防不胜防’。”叶聪庆饶有兴趣地介绍说：“变频式的互射光栅和光墙通过的三维安装调整系统，特殊光学结构配合自动增益电路，能适应各种恶劣天气；产品防拆、防移动、防剪，可以根据环境变化自主调整互射发射的功率。佛山安警是国内防盗专家和光栅产品的。”
除此之外，叶聪庆为保证产品品质，在员工培训、管理方面也是煞费苦心。“佛山安警常年坚持进行质量方面的培训，广泛开展品管圈(QCC)和5S改善活动。公司各级部门都建立了KPI绩效考核制度，质量指标被列为重点。对于基层生产员工推行《品质系数管理办法》，员工工资与作业质量直接挂钩，奖罚分明。”
见招拆招，迈过企业发展“三大门槛”
十二年的峥嵘岁月，佛山安警也经历过三次“成人礼”。
防盗报警行业的低门槛和*在早期吸引了大批的投机者。各企业都在招兵买马，扩大产能，产品线越拉越长。但好景不长，2008年的金融风暴席卷而来，佛山安警也面临着资金短缺的局面。“若当时的局面处理不好，将面临灭顶之灾。”叶聪庆又一次坐上了火车，拜访全国多地的合作伙伴，拓宽渠道。他说，“对于上游企业，我们一个个的约谈，解释公司困境，争取资金的补充时间，出具付款承诺书；对于各经销商、代理商，采取让利的形式*，并用年底返利的策略激发他们的积极性。”
在公司，叶聪庆召开全员大会，坦诚地告诉大家：“家里已经没有多少米了。公司不会裁员。只有大家同舟共济，才能共渡难关。”数月后，企业有惊无险地打了一个“翻身仗”。
佛山安警辛苦培育起来的“一朵鲜花”成为了同行众多“蜜蜂”觊觎的对象。某次展会前三个月，佛山安警团队苦心研发出了一款新品，没想到在展会上就有同行展示出了“山寨”产品。公司在产品、技术的保护上的缺失也让叶聪庆倍感神伤。“后来，我们逐渐加大了这方面工作的力度，研发系统的产品，让一般人复制不到。”
面对国内防盗报警行业近年来不断出现的“价格战”，叶聪庆也有自己的策略：“谁先开价格战谁先死，因为永远都有人比你的价格更低。防盗报警行业首先应该抛开价格战的圈子。”
一个水引发的会议
在一次展会准备前夕，佛山安警的员工们都在有序地忙碌着。叶聪庆发现，一个水竟然没有人管，水哗哗地流着。为此，一个长达两小时的会议开始了，“我奉行的是随时、随地、随人、随事的管理。一个水没关，表明员工没有集体意识。只有把公司当成自己的家，把工作当成自己的事业，才会促使个人和公司一同成长。”
叶聪庆说：“在佛山安警，没有老板，只有管理者和被管理者。佛山安警推行一种精神——硬要。*的技术、的服务，我们硬要!只要能行业发展的东西，就一定不能落后，必须尽快拿到。对于客户，对于市场，也是硬要!但这个硬要不是强蛮方式，而是用过硬的产品一定把目标客户拿下，推广佛山安警的品牌。”
在叶聪庆办公室的墙壁上，挂着一块“敬天爱人”的牌匾，早在两年前，上面写的还是“志存高远”。叶聪庆解释说：“一个人的精力和能力有限，爱护身边的每一个人，把每个人的理想、梦想、功夫汇集到一起，就可以发展成为势不可挡的大潮。”
安警技术，值得信赖！
