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丰县供电公司返乡农民工用电有新保障

阅读：874发布时间：2013-12-21

丰县供电公司返乡农民工用电有新保障

12月18日，丰县公司电工史超峰主动为水坑涯村外出打工刚刚返乡张成连、张先民等用户复电，并为他们仔细地检查了室内室外线路的安全状况，受到用户们的一致夸赞。

临近年终，长期在外打工的民工们陆陆续续地返乡准备过年。为确保返乡民工安全地用上放心电丰县供电公司专门设立了“服务返乡民工‘绿色通道’"，多措并举以满足返乡民工的用电需求：一是专门成立了“跟踪信息"小组，对各村长期在外打工的用户进行跟踪打听，尽量做到民工回来一家、用电问题解决一家；二是针对返乡民工的用电特点，专门为其制作了服务卡，服务卡上的内容包括复电、报停、开户、报修、预交电费、用电查询等内容，上面还印有供电服务人员的，努力实现用户一个，供电服务到家。此卡由“跟踪信息"小组的电工转交给返乡用户；三是在营业大厅专门开设了服务返乡民工营业窗口，对返乡民工的复电以及新开户的申请，做到当日申请当日送电；四是对前来办理业务的返乡民工用户发放安全用电宣传单，宣传电价知识以及冬季安全用电常识，引导用户合理地安全用电。

该公司在服务返乡民工的工作中，通过各项措施全心全意地为用户解决问题，确保每一户返乡民工家中的室内外线路以及每一盏灯、每一个插座都能正常工作。

来源出自中国电力新闻网

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