1、线路原因，可能是布线距离太远，一般RS485联网距离不能超过800米，而且尽量和电源线分开走，避免收大功率等设备的干扰，如果收到了干扰，可能就引起在传输过程中的丢失。布线一定要严格按照总线结构。
2、换卡，补卡，挂失，注销原因，当换卡补卡或者挂失的时候，一定要先下载消费机里边的数据，如果没有下载就进行换卡，补卡或者注销等操作，那么数据在下载下来之后就成为了非法的数据，在软件里边就看不到了，被认为是丢失了数据。
3、数据的备份和还原，一般情况下没有特殊的情况，不要轻易的进行数据的还原，如果要进行数据还原，必须保证备份的数据是的。否则还原的时候将覆盖掉以前的消费数据。
重庆兴天下食堂售饭系统功能特点：
◆ 读写卡时间短，响应时间小于0.1秒。
◆ 灵活的消费方式：单价、定值、编号、限次四种方式切换。
◆ 可限次消费、限额消费、分时段限次消费，可任意设定。
◆ 具有本系统独立开户功能和卡片识别功能，非法卡报警。
◆ 存储容量大，可存储16000条消费记录，zui大开户100万张。
◆ 通过软件可以方便的进行开户、销户、挂失和解挂。
◆ 双面数码显示屏，刷卡消费一目了然。
◆ 可直接在消费机上查询当天的消费金额和累计的消费金额。
◆ 自带大容量后备电源。
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