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烟台恒宇智能科技有限公司
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收费难，是目前有线电视网管理者面临的头痛问题，如何以很低的投入，提高收费率，是目前有线电视网管理者应该考虑的问题之一，选用功能强大的收费管理软件来提高有线网（有线台）的管理工作是目前很好的选择
收费难，是目前有线电视网管理者面临的头痛问题，如何以很低的投入，提高收费率，是目前有线电视网管理者应该考虑的问题之一，选用功能强大的收费管理软件来提高有线网（有线台）的管理工作是目前很好的选择。
以前的收费管理软件在功能和可扩展性方面较差，已无法满足目前有线电视的管理要求。我公司经过六年的技术及经验积累，经上百家有线电视用户实际应用，已使有线电视用户及收费管理软件的功能远远超越目前市场上的同类软件，满足目前有线电视管理的现状及将来发展的需要。
有线电视收视费管理子系统在有线电视的业务流程和管理模式基础上，将所有的业务受理、派工管理、收费管理、档案管理、数据查询以及统计等业务采用计算机管理，通过软件控制完善业务流程，规范管理制度，提高工作效率。
该系统将所有功能模块化，可以根据不同部门的需求灵活配置其使用权限，具有非常好的安 全性和实用性。
系统功能：
1、业务受理
功能：该模块主要处理日常业务的营业受理，主要包括以下业务：初装申请、移装申请、过户处理、报停处理、断信号处理、加减端处理、开通处理、改造处理、销户处理、补证处理。
针对以上各业务具有使用频率较高的特点，在设计上尽量提高操作员的使用方便性，减少汉字的录入量。并兼顾有线业务各种实际情况，提供各种信息的录入窗口及查询相关信息的功能键,并提供了快捷键操作。
下图为用户初装界面：
2、派工管理
功能：该模块主要是管理日常营业受理后的派工业务，可跟踪每一笔业务派工的过程，系统可自动检索漏派的及派工未回填的施工单，并在各派工处理时给出提示信息，辅助操作员正确完成每一笔业务，保证了派工的准确性。
下图为用户派工界面：
3、收费管理
功能：该模块主要处理日常的收费业务，共包括以下3种收费方式：散户交费、集体户交费、收费员收费录入等。
收取收视费作为有线电视综合业务主要的业务，也是本系统中使用频率高的部分，在设计时，考虑到很大程度地提高工作效率，对正常用户，本系统三键（快捷键）便可完成一个用户的交费手续。针对不同的交费对象，系统提供了不同的收费方式，能大大的提高工作效率，减少用户的等待时间，提高了服务质量。
下图为正常用户收费界面：
4、档案管理
功能：该功能模块主要用来辅助档案管理人员对历未采用微机管理时的历史档案进行录入，或对错误的档案进行更正，为了保证档案的安 全性，系统限制了操作员对用户档案记录进行删除的功能，同时为了充分利用已有资源，档案保留了旧用户证号。
档案管理界面图如下：
5、查询统计
功能：包括用户信息查询、业务查询、派工查询、操作员日志查询、综合统计、欠费统计。系统具有强大的查询统计功能，只要是本系统录入的信息，全部可以查询出来。方便的查询统计功能可以帮助及时了解各用户的现状及掌握各业务部门的工作情况。
综合查询界面如下所示：
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