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深圳市永泰新欣科技有限公司初
评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量所有评价统计信息均可远程互联网查询,并设有多级查询与叫号器连接,按评价键系统自动语音提示限一次按键有效设置,避免客户评价信息重复插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
一产品亮点
评价信息实时在线统计并自动生成报表,减少工作量 所有评价统计信息均可远程互联网查询,并设有多级查询
与叫号器连接,按评价键系统自动语音提示
限一次按键有效设置,避免客户评价信息重复
插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等
二、产品主图
三、参数 |
序号 | 项目 | 参数 |
1 | 尺寸 | 110X120X40mm; 工卡插入顾客评价器的插槽中,插槽宽90mm,深26mm;工卡格式可按照银行要求设计,工卡厚1mm |
2 | 评价键 | 非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意 |
3 | 功能 | 用于显示员工信息,员工服务星级,接受顾客评价,播放提示语音,评价的数据自动采集到网点服务器上,可换人使用 |
四、产品详情
报表自动生成,减少工作量,评价信息自动统计形成报表,方便管理人员查看,减少工作量,提高服务质量
与叫号器连接,按评价键会有自动语音提示,服务观感更好
工作人员信息显示,带柜员工作卡,可显示服务工作人员的照片、工号、姓名和办理的业务
服务星级显示,五星级显示客服人员的服务级别
五档评价,非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意
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