智能银行排队机是用于促进金融业服务提供的服务终端, 为了减少长时间在银行营业厅办理业务的人数,排队的人比较拥挤,有时排队一个小时甚至更长的时间,这对于那些 不方便处理业务。 为了提高服务质量,树立良好的形象,解决疲倦的排队现象,营造人性化的服务环境,可以很好地解决客户在办理业务时遇到的排队,等待,拥挤和混乱,真正创造舒适, 公平友好的等候环境以及提供的服务终端。
当你到达银行的营业网点时,步行至银行的排队机,然后在触摸窗口显示屏上选择要处理的业务,用手轻轻触摸屏幕上的业务按钮。 或使用,IC卡,磁卡等在排队机的右侧刷卡。 排队机可以根据客户刷卡或存折的类型来识别业务,然后将业务转移到其他窗口以减少不必要的等待时间。
当你点击业务按钮时,排队机会自动的吐出一张号码纸。 银行排队系统将自动进入排队状态,您只需要安静地等待,银行工作人员就会根据取号的顺序为客户处理相关业务,操作十分简单。
轮到你处理业务的时候,你的号码将显示在柜台上方的LED显示屏上,并且会出现语音提示。 呼叫你到达窗口时,银行业务员将为您处理业务。
银行排队机制造商提供了完整的无线排队系统,该系统安装简便。 采用的双跳频技术,具有良好的稳定性,高可靠性,且无干扰问题。 *的优先级设置功能,各种窗口服务的灵活安排,全面高效。 它还可以连接到远程管理,实时监视每个网络的排队情况以及数据统计,它是银行窗服务的设备。