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医院概况查询(大事记,科室介绍等)物价查询(药品、检验、治疗、住院费用等查询)医院地图导航(医院科室分布引导、医院信息发布系统)智能导诊(医生及专家排班、医院宣教系统、医院导诊系统)满意度评价(医德医风评价系统、满意度评价系统、群众意见)
随着医疗体制改革不断深入,医疗市场竞争愈发激烈,为了提升医院形象,提高核心竞争力,利用高科技的信息化手段,优化就医流程。让广大患者有序、轻松就医已经成为医院提升医疗服务水平的迫切要求。在此需求引导下,医院智能导诊及信息发布管理系统应运而生。
本方案的出发点主要反映以病人为中心的服务理念,以服务质量和效率为目标,以直接间接减少病人在门诊的排队时间、院内往返时间和流程中间环节为突破口。间接解决排队效率,减少往复,疏导指引,等候时舒缓情绪等问题。
结构图:
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