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北京票魔方科技有限公司
阅读:227发布时间:2022-3-10
从“数字地球"到“数字城市",再到“智慧城市"和“智慧+行业",各地智慧城市建设的核心项目——智慧旅游,已进入了全面建设阶段。智慧旅游,也被称为智能旅游,是利用云计算、物联网等新技术,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
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智慧旅游涉及多个产业链及职能管理部门,如、交通、卫生、气象等,多部门联动,形成旅游预警机制,成立区域门,分担到位,将旅游管理、技术、人员均到位,实现事前预警、事中引导、事后精准营销,确保旅游市场秩序及游客人身安全。
完善信息平台,建立旅游资源核心数据库。智慧旅游系统平台除了完成日常业务流程服务外,应提供个性化设置、数据分析、信息反馈等服务,针对不同地域、不同层次、不同需求的用户,打造各种旅游便捷包,创建化组合项目,形成以规划与设计为主,业务服务为辅,充分体现“智慧"的价值。同时,基础数据分析结果将成为决策支持的重要依据,决定着旅游转型提升的效果。
将特色项目、个性化服务作为营销主体。智慧旅游≠信息化旅游,是“智慧联动"的旅游一体化。如:项目导览、智能交通、二维码解说、智能路线规划等,即从导览到实地旅游的全程技术应用。不同的套餐服务,设置不同的价格区间;为外地游客提供旅游“吃住行游玩购"一体化推荐;减少重复性项目,集中观看同类项目(包括时间、场所)等。
智慧旅游是旅游业发展的未来趋势,也是旅游业转型升级的战略需求,加大对智慧旅游技术、应用和模式的研发,加强智慧旅游相关人才的培养,才有利于提升河北省旅游业整体服务水平和服务质量。
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