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《北京市医院安全秩序管理规定》2020年7月1日正式施行,一年来,医院安全秩序方面有了新变化。北青-北京头条记者了解到,目前,全市已有279家医院开展了安检,其中三级医院已实现全覆盖。全市已有262家医院安装了一键报警装置,86家医院配备了人脸识别系统。一年来,全市涉医违法案件发案率稳步下降,其中刑事案件同比下降65%。
262家医院安装了一键报警装置 86家医院配备了人脸识别系统
“全市已有279家医院开展了安检,其中三级医院已实现全覆盖,全市已有262家医院安装了一键报警装置,86家医院配备了人脸识别系统......”市相关负责人给出的这组数据,显示出一年来医院安全秩序建设方面取得的阶段性成果。一键报警装置上,市局提供的数据显示,225家医院落实了“一键报警”重点部位全覆盖,153家医院“一键报警”联入警务室,80家医院“一键报警”联入属地。
《规定》出台后,市配合机关,推动二级以上医院设置警务室279家,同时,联合市局,对90多家二级以上医院安保骨干进行了手持安检专业培训。加大物防投入方面,协调市财政投入近5000万元,为市属22家医院增配安检门和X射线安检仪等安检设备。
建章立制方面,市制定了《医院安全秩序管理工作规范》《医院安全秩序管理工作考核办法》,联合市局下发了《医院禁止、限制携带物品名录》等,形成了指导医院安全秩序管理工作的“四梁八柱”。
此外,市还注重源头预防,从建规布局、政策法规、流程管控等方面入手,制定下发《改善医疗服务行动工作方案》,提出优化门急诊服务、提升医疗质量、改善就医体验等20项改善医疗服务措施,结合学习党史,加大为人民群众办实事力度,列出40项《办实事清单》,有效增强了群众看病就医的获得感。
全市涉医违法案件发案率稳步下降 刑事案件同比下降65%
“一年来,全市涉医违法案件发案率稳步下降,其中刑事案件同比下降65%”,市局相关负责人给出一组数据,《北京市医院安全秩序管理规定》法规实施后,截至2021年6月底,市局共办理涉医违法案件74起,查处77人。具体为:刑事案件7起,刑事7人;治安案件67起,行政67人,其他行政处罚3人。
推进医院警务室建设方面,市局提供的数据显示,本市在册二级以上医院308家(含院区和医院),其中三级医院125家,三级医院院区14家;二级医院168家,二级医院院区1家。已经设立警务室医院279家,总建设率90.6%,共投入629名警力专职开展医院警务室工作。其中,三级医院共139家(含院区和医院),已设立警务室129家,三级医院建设率92.8%;二级医院共169家(含院区),已设立警务室150家,建设率88.8%。在此基础上,市局将会同卫健等部门对未设立警务室的医院开展深入调研,科学评估、合理布建,力争于年底前实现院警室应建尽建工作目标。
制度建设方面也有保障,市局完善固化“市局与市卫健部门”“区分局与区卫健部门”“与辖区医院”3个层面联合会商制度。每季度、每月、每周定期召开会商例会,做到“重要情况及时通报、重大问题共同研究、重点工作同步落实”。针对较为突出的医患矛盾纠纷,即时启动联合会商机制,提前介入指导,搭建对话平台,将矛盾纠纷化解在萌芽。自《规定》施行以来,通过联合会商,共预防、化解矛盾纠纷9起,确保了恶性涉医违法“零发生”。
案例一:北京天坛医院
建综合平台整合多个系统 一键报警后可立刻提示位置
北京天坛医院中控室内,几十块屏幕上显示着不同部位的实时监控画面,发生一键报警情况,平台视频监控会立刻弹窗锁屏,并提示位置,中控室值机员可以时间指导安保人员迅速到位并进行有效处置。
天坛医院副院长巢仰云介绍,在保障医院安全方面,天坛医院借助科技力量,在安装摄像头、一键报警装置、人脸识别系统实现医院公共区域及重点区域全覆盖的同时,将监控系统、治安一键式报警系统、巡更系统、人脸识别系统、安检系统整合到医院安全管理平台,实现数据共享,互联互通。他介绍,医院的657个一键报警装置,过去一年使用过百余次,使用频率稳步下降,近期平均每周使用仅一至三次。
安检是保障医院安全的关,天坛医院入口处的安检设备配备了X光机和摄像头,同时,招聘了20多名专业安检员上岗,巢仰云介绍,截至今年7月12日,医院共检出限带物品上千件。
医警联动方面,天坛医院警务室负责人韩白羽介绍,医院与属地共同组建警务工作室,目前有五名民警,分别在警务室和中控室值守。