智慧酒店的多个模块
随着互联网的快速发展,传统酒店迎来了革命性的改革。现在,智能酒店是信息技术和酒店结合的产物。智能酒店和传统酒店有哪些变化?
传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续;门禁卡无法识别或留在房间内,丢失,房间内设备操作复杂,面板开关不计其数等。这样会大大降低入住体验。
入住住好智慧酒店,可在自助值机机处快速办理入住、续租、退房等手续。入住时,客人还可以获得智能门禁的密码和二维码,确保快速安全的进入。(想要了解更多关于人脸识别智能门禁的内容,欢迎咨询:)
智能房间中的智能面板、微信小程序、智能音箱可以实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接,为客人提供量身定制的个性化服务,大大提升入住服务体验。
酒店在建设过程中,会投入大量的设备和终端,但很多客房设备长时间运行,必然会导致故障。而传统酒店设备运维工具落后,难以做到实时监控和预查设备状态,故障排除不够及时。
住好智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理,实时监控设备状态,进行前期维护服务,快速及时处理设备问题;
智能酒店可以帮助酒店建立完善的运维管理流程,提高运维效率,保证酒店设备的良好运行;智能客控系统将人力从繁琐的工作中解放出来,带给顾客更贴心服务。
如智能服务机器人既可以为客人指引方向,又能为客人送外卖,节省了酒店的人力成本,又弥补了以往在安全方面的不足。
同时,智慧酒店还能降低成本增加收入,拓宽收入渠道,使各种运营成本更加可控。酒店的成本主要由能耗、人力、营销等成本构成。与传统的老酒店相比,智能酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗,通过智能节能算法降低房间能耗。
营销方面,智慧酒店通过大数据分析建立消费者画像,根据不同客人的特点提供相应的酒店服务和产品,数据价值,帮助提高客人粘性;通过建立酒店自身的营销平台,有利于摆脱对OTA平台的依赖,降低营销成本;发展新的酒店零售业务,
降低成本,增加收益是酒店运营的基本要求,提高客人体验和管理效率是酒店的初衷。住在智能酒店会为客人创造舒适的生活环境,同时实现酒店环境的节能、环保和高效运营管理,不断增强酒店自身的核心竞争力,使其在酒店大军中脱颖而出。若想了解更多,欢迎,我们汉玛智慧也衷心希望能在与大家的交流中不断进步,为大家提供更多的优质产品。
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