综合管理平台 含业务管理、行政管理、健康服务、客服席位、后勤管理、安全管理、业务统计等多个管理模块,可满足接待、医护、人事、后勤、财务、等不同角色工作需求,为运营单位建立一套完整的养老服务管理和详实的数据库档案。
功能简介:
业务管理:
长者接待管理:支持咨询登记、预约登记、试住登记、入住登记、未完成信息登记等功能。
入住健康评估:支持对入住长者健康信息、体检信息、长者能力指标进行登记评估等功能。
长者信息管理:支持长者入住时登记基本信息及床位分配、外出登记管理、来访信息管理等。
突发事件管理:支持登记长者事故时间、原因、类型及现场照片等,可事先设定事故预案。
亲情管理:支持对长者日常活动进行记录,包括活动主题、活动时间、长者生日、相册等。
费用管理:支持对长者的日常费用进行管理,含入住费用、预存费用、退住费用及费用流水。
预务:支持实时开启查找长者当前位置和运动状态,并地图展示位置;设置电子围栏等。
护理设置:支持对护理级别、护理项目进行管理,可自定义增改删护理级别和护理项目等。
床位管理:支持对机构楼房床进行统一管理,可自定义床位类型、床位描述及床位价格等。
行政管理:
人事信息管理:支持员工及部门管理、员工培训管理、奖惩管理、人员排班及替班审批等。
办公管理:支持对前端设备发布通知公告、公共物品借还登记、对App banner进行管理等。
一卡通管理:支持对长者、员工卡统一管理,可随时查看充值/消费记录和对刷卡次数设置。
健康服务:
医生工作站:支持对电子病历管理,可登记就诊信息、体检信息、巡检信息及医嘱项目管理。
护士工作站:支持对长者执行医嘱、护理信息登记,可查看医嘱、护理记录及护士分组信息。
药剂师工作站:支持长者用药信息登记、发药登记,查询药品库存,设置药品仓库及供应商。
用药信息管理:支持入住药品缴存、用药设置、用药登记,查询剩余用药及对药品管理等。
健康状况监测:支持查看长者健康档案、动态健康数据,查看异常情况时的预警数据等。
客服席位:
含报警处理席位、电话咨询席位、投诉管理等模块;支持接警处警、接收电话咨询及登记、一键电话、查看长者健康详情及投诉登记管理等。
后勤管理:
含用餐信息管理、库存管理、维修管理等模块;支持食物管理、食谱管理、为长者点餐,支持院内设施/设备维修登记、物资入库及出库管理等。
安全管理:
含消防管理模块;支持对消防设施进行检查登记。
业务统计:
支持长者统计、员工统计、报警统计、设备统计、库存统计等,便于管理决策。