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天津市众迈环保设备科技有限公司
天津市众迈环保设备科技有限公司
阅读：140发布时间：2021-7-7
售后服务承诺
1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、*
2、服务目标：服务重量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务效率：保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计，在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况本书从发放日起生效。
培训措施
我公司会免费提供培训教材对使用者进可行多种培训
1、定点培训：根据招标单位实际情况集中进行常规理论讲解与实际操作培训
2、流动培训：根据招标单位实际情况派员赴基层组织长规理论与实际操作培训
3、辅导培训：根据招标单位实际情况派员赴基层跟班、跟车、跟员进行重点辅导培训。
主要培训内容及课时分配：
1、系统构成、系统特点、系统功能讲解
2、系统性能、系统使用、操作规范讲解
3、系统常规设置流程和常规维护保养方法讲解
也可根据招标单位实际情况组织不定期、不定批、不定时的辅导培训
政府采购活动承诺
1、我公司接到中标书后及时主动与采购方联系，以便及时制定采购计划和生长计划，保证及时交货，公司接受采购单位及其单位和行业主管部分对产品生产过程的监督巡查，产品质量抽查、产品供应和售后服务的检查。
2、我方保证提供的货物是全新的、未使用过的，所有部件的生产日期为近一年内的，且各个方面符合合同规定的质量、规格、设计等要求。货物在正确安装、正常使用和保养条件下、在其使用寿命内具有满意的性能。
3、货物到达现场后，我司将经采购人或其验收单位清点品名、规格、数量、检查外观验收记录，双方签字确认。
4、我司将保证货物到达用户所在地完好无损，如有缺漏、损坏、由我司负责调换、补偿或赔偿。
5、设备品种、规格、数量、技术参数以及商品品牌、生产厂家等与采购合同一致，性能指标达到规定的标准，货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认
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