自移动支付普及以来，手机扫码支付可以在生活中看到，无论是的超市还是零售便利店以及更多的生活场景。
不知不觉中，扫描枪似乎成了零售业收银员的标准。
但是我们发现很多客户对扫描枪的了解远远不够，比如买回来不知道怎么用，扫描不成功怎么解决等等！
因此，我们专门介绍了几种扫描枪的常见故障，这样你的商店在收银员时就不会在关键时刻掉链子了！
1.扫描枪未使用时，光线始终保持不变亮。
原因分析：不小心设置了光常亮状态。
解决方法：恢复出厂设置，关闭常亮。
2.扫描时LED灯不亮，没有反应？
原因分析：可能是扫描枪的电源连接，或数据线接口未插入，导致接触不良。
解决方案：首先检查扫描枪的电源是否连接。如果已连接，则需要检查数据线的接口是否松动。要重新连接数据线和扫描枪，以确保正常通电。
3.扫描枪连接完成后，LED一直闪烁，没有声音，无法扫描？
原因分析:扫描枪内部可能有问题，一般IC接触不良。
解决方案：如果发生这种情况，请找经销商和制造商进行维修。
4.扫描枪启动正常，激光会出现，但不读码？
原因分析：造成这个问题的原因有很多，一种可能是条形码系统已经关闭；第二种可能是条形码损坏；第三种可能是条形码质量问题，即条形码打印不符合标准；第四，防尘镜头是否清洁；第五种可能是扫描枪硬件或主板故障。
解决方案：首先打开相应的条形码系统，然后检查条形码是否损坏。
5.扫描枪的串口线已连接，但读码时没有数据传输？
原因分析：扫描枪的串口模式可能没有设置，
解决方案：将扫描枪设置为串口模式。
6.扫描枪扫描条码时，蜂鸣声正常，但没有数据传输？
原因分析：扫描枪的扫描设置可能不正确，导致扫描枪无数据传输，另一个原因可能是传输线故障，导致无数据传输。
解决方案：可恢复出厂设置，参照说明书重新设置扫描枪，确保相应数据线设置正确。
7.为什么扫描枪里有些条码扫不出来？
原因分析：一种可能是条形码系统不符合扫描枪的要求，第二种可能是扫描枪没有激活条形码，第三种可能是条形码损坏。第四种可能是硬件故障。
解决方案：恢复出厂设置，激活条码系统或更改条码。
注：如上述方法不能解决您的实际问题，请不要随意撞击扫描枪，请尽快联系技术人员解决！
