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江西拓世智能科技股份有限公司


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公司动态

人工智能如何改变传统零售业?

阅读:56发布时间:2022-2-11

人工智能如何改变传统零售业?在过去的几年中,人工智能技术在多个行业中取得了一些进步。零售业中的参与者对此非常青睐。因此AI可以为实际业务带来的好处也就不足为奇了。人工智能(AI)如何提供帮助?  
那么,人工智能到底如何帮助零售商店的所有者呢?首先,让我们谈谈AI和机器学习的工作方式。即,人工智能技术获取有关某物的大数据集,通过诸如神经网络之类的AI算法运行它,然后生成一个模型,该模型可以提供像真实人类一样的答案。  
很明显,人工智能从零售业示例中学习的数据集是链接到客户数据的实际销售数据。当通过机器学习算法运行此信息时,将生成一个AI模型,该模型会发现有关企业,客户和库存的可操作信息,这些信息通常对企业所有者而言并不明显或不为人所知。有了这些,零售商可以做各种事情来使自己的业务受益。
 

 

  
例如,零售AI可以了解客户,包括他们的偏好和他们的行为以此精准定位消费人群。而且,近年来,它可以非常了解他们,从而知道他们的需求以及何时需要。当AI能够即时生成此类信息时,就可以立即从商业和一般经验中获得许多好处。个是让客户购买更多商品。如果AI在行动之前就知道了他们的需求并为他们推送了特定产品,这将触发他们购买额外的货品,而这些货品并不一定是他们当下所需要的,刺激消费者提前消费和潜在消费,同时为企业创造了额外的收入。
另一个好处是可以链接与客户之间的联系,如果您以更好的价格向他们提供他们所需要的东西,就可以开始与客户建立个人销售关系。
  
产品布局  
零售AI可以提供的极大帮助就是商店中实体的布置方式。我们都听说过有关大型零售连锁店如何订购商品以使我们购买更多商品的故事。我们可能都认为存在一些神奇的公式可以用来显示库存并吸引客户购买更多商品。但是,没有这样的公式。即使是同一商店的相同商品,但位置不同,其顾客群的触发因素也可能*不同。因此,这里没有一种的解决方案。  
但是,可以使用的人工智能技术可以提供帮助,当提供销售数据时,机器学习可以发现客户的购买偏好,并了解他们购买的用途和与此关联的商品。基于此,AI可以为您提供关于在商店中将哪些物品彼此相邻放置的建议,优化商品陈列,使您的顾客购买更多商品。而且由于这些建议是基于在特定商店中购买的真实客户提供的真实数据,因此可以肯定地保证它们会产生结果并触发您的客户。  
对于零售企业,人工智能可以做的更多。上面列出的事例只是冰山一角。无论您从事任何业务,都可以提供数据,它可用于提高库存周转率,优化库存,预测未来收入等等。  
就目前情况而言,人工智能系统主要是专有的,并且仅可用于拥有大量技术预算的大型零售连锁店。但是一些AI技术开始投放于一些智能商超,提供解决方案,助力于小型商超企业。一些公司已经开始了这项开发,因此独立零售商可以很快使用与相同的工具。

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