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智能快递柜巧变“甩手柜”,问题在谁?

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具体成交价以合同协议为准

产品型号

品       牌

厂商性质生产商

所  在  地苏州市

更新时间:2019-08-31 21:57:42浏览次数:561次

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经营模式:生产厂家

商铺产品:265条

所在地区:江苏苏州市

联系人:江涛 (技术主管)

产品简介

“您的包裹已存放在小区快递柜,取件码XXXX,请及时领取。"这样的短信对于习惯网购的用户来说并不陌生,现在的快递送到家里的基本上不存在了,快递小哥的也接听很少了,基本都是投放在快递柜里的,“不告而投"和“懒人快递"的现象越来越普遍。

详细介绍

“您的包裹已存放在小区快递柜,取件码XXXX,请及时领取。”这样的短信对于习惯网购的用户来说并不陌生,现在的快递送到家里的基本上不存在了,快递小哥的也接听很少了,基本都是投放在快递柜里的,“不告而投”和“懒人快递”的现象越来越普遍。

现在用户的选择权基本是没有的,往往因为小区设置的很多快递柜找不到具体哪一个,而头疼,易存小编就有很多这样的苦恼。

 

因为这样的现象是普遍存在的,而且快递行业以及电商的发展已经成为我国标志性的产业,所以国家*近日发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》,该办法将于2019年10月1日起施行。

该办法规定,使用智能快件箱投递快件,应征得收件人同意;快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况,不得使用智能快件箱投递。办法还要求,快递箱运营企业合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。

对此,菜鸟网络回应称,从今年3月开始,自主设置功能已在全国上线,“用户不同意存放柜子,快递员将无法将柜门打开”“早已将选择权还给用户”。

这一办法的发行,更多的保障消费者的权益,但是对于快递员的任务量要大得多~


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