排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗
口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
★ 可针对高级别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
名称 | 参数详情 |
机柜质材 | 全钢板,金属烤漆 |
主控 | 工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘 |
操作系统 | Windows XP/7 |
显示器 | 17、19寸LED液晶显示器 |
触摸屏 | 17、19寸红外触摸屏 |
打印机 | M-T532 |
打印速度 | 200mm/sec |
打印纸宽 | 80mm |
切刀寿命 | 大于100万次 |
电源 | AC220V 50HZ |
其他 | 可内置二代证件阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做) |