排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
新一代智能排队管理系统集当前*的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
●各项业务队列客户*可以自主按需任意增减
●各项业务的等待人数客户*可以自主设定在界面上显示并可任意排版
●各项业务的工作时段及暂停时段客户*可以自主设定
●操作员工的增减及登陆账号客户*可以自主更改
●语音呼叫的信息客户*可以自主按个性化更改
●显示屏的任何显示信息客户*可以自主按个性化更改
名称 | 参数详情 |
机柜质材 | 全钢板,金属烤漆 |
主控 | 工控J1900四核四线程2GHz 主板 2G内存 32G固态硬盘 |
操作系统 | Windows XP/7 |
显示器 | 17、19寸LED液晶显示器 |
触摸屏 | 17、19寸红外触摸屏 |
打印机 | M-T532 |
打印速度 | 200mm/sec |
打印纸宽 | 80mm |
切刀寿命 | 大于100万次 |
电源 | AC220V 50HZ |
其他 | 可内置二代证件阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做) |