系统优势 

1、矿井工业环网系统 矿井环网改造建设采用工业以太环网手艺，使系统在通讯速率、反应时间、故障自恢复能力等性能方面较现有传统监控系统有质的进步。 

2、矿井环网系统实现了收集化、信息化经管。系统采用了当前优秀的硬件配置和Internet收集手艺，能及时显示和盘问监控所采集数据，能够提供完备的安全信息经管、监测功能；并实现安全信息的网上公示，实现安全信息数据的集中盘问、统计、分析、经管功能。 

3、济南华科电气kjj127矿井环网系统具有开放的传输接入平台，系统集成能力高，矿井各种监控子系统均可方便接入。 

4、系统采用的手艺尺度和通讯协议是当今收集运用中十分成熟的通用尺度，并针对工业运用恶劣环境进行特殊设计，使其在及时性、运行稳定性、可靠性、通讯抗干扰等性能方面很是高，能较好的适应井下恶劣的生产环境。 

5、矿井工业环网系统 矿井环网改造建设以太环网可方便集成全矿井的各类子系统，且所有这些建筑在井下可就近接入工业以太环网矿用本安型交换机，毋庸重复布线，节省投资。由于确立了概括传输平台，各种子系统也能终在概括软件平台下同一集成，软件一次投资，做到真正意思上的矿井同一信息化装备，可节省大批生产老本。系统采用的手艺尺度和通讯协议是当今收集运用中十分成熟的通用尺度，并针对工业运用恶劣环境进行特殊设计，使其在及时性、运行稳定性、可靠性、通讯抗干扰等性能方面很是高，能较好的适应井下恶劣的生产环境。该名目具有较大的经济效益和社会效益，并且具有广泛的推广运用价值。

售后服务

1、售后服务的形式

(1)移动咨询及追踪服务
我公司提供每天不间断的移动通信支持服务，解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法，并询问用户使用情况。

(2)现场响应
自收到用户服务请求起，若以上服务形式不能解决问题，公司将在短时间内派技术人员到现场进行故障处理。

(3)和约服务
若用户需要以上两种服务承诺之外的其它服务，公司可根据用户的具体要求经双方协商签订服务和约，公司将按照合约向用户提供服务。
2售后服务的内容
(1)技术培训
技术培训工作的好坏，直接关系到用户是否能够熟练掌握和使用整个系统，因此我公司非常重视培训工作。合同签定后，我公司将组织有关人员确定培训实施方案及内容，对用户进行技术培训。

(2)保修服务的承诺
我公司将以合同为依据，对所售的产品和承担的工程承诺相应的免费保修。保修期间，负责维修和备件的免费更换，人为破坏不在保修范围内。保修期外，继续承诺整个工程的维修保养，功能升级等服务。保修期满后我方优惠供应备品备件。

（3）我公司专业工程师负责系统的维护工作。

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