3月28日，来自内蒙古的客户通过我司分享的治理案例联系到我司，据了解，本项目废水是在煤高温炼焦、煤气净化、焦化产品回收及精制过程中产生的一种污染成分复杂、毒性大、色度高、难降解的工业废水。废水中含有的氨氮、有机物对人体健康、生态环境具有极大的危害，甚至还有致畸致癌作用，因此需要高度重视。

当日，经过衡量，征得了客户的同意，我司派件就近技术师傅前往项目地。

3月31日，我司技术师傅返程根据实地调查，焦化废水生化出水需要进行针对性的深度处理。我发发现焦化废水主要由剩余氨水、粗苯分离水、煤气冷凝液、苯加氢年产废水、甲醇分离水及生活污水等组成。进水水量约为120m3/h。

当日下午，客户应邀到厂。

针对本项目废水，我司决定将各类废水经过调节池均质后进入厌氧池、缺氧池、好氧生化池，然后进入混凝沉淀池深度处理后，再进行排放处理工艺。

经过我司考察，本项目原处理系统由于设施老旧，且调节池COD较高，日均COD约3000mg/L左右，又未添加稀释水，因此生化系统出水COD日均约300mg/L，属于正常偏差的处理水平。由于生化系统出水较高，后续如果采用强化混凝的深度处理技术，将COD降至60mg/L需要投加强化混凝剂约1800mg/L，导致运营成本较高。为了降低运营成本，维持可持续的污水处理，需要提高生化效率，努力降低生化处理能力，以降低后续强化混凝剂使用量。我司经过实验投加生物强化材料可提高生化出水COD约40％的去除率，双重保证了对COD的去除效率。

最终，确定了方案的可行性，客户与我司签订了合作合同！