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上海先邦电子产品有限公司
品牌先邦型号XB-PJC适用场所可适用于任何需要评价的柜台通讯类型USB接口分辨率无产品类型全新电源电压9V±10%(V)外形尺寸117×100(mm)净重0
品牌 | 先邦 | 型号 | XB-PJC |
适用场所 | 可适用于任何需要评价的柜台 | 通讯类型 | USB接口 |
分辨率 | 无 | 产品类型 | 全新 |
电源电压 | 9V±10%(V) | 外形尺寸 | 117×100(mm) |
净重 | 0.25(KG) | 网络接口 | USB接口 |
普及型功能说明:
XB-PJC系列客户评价器采用流线型外形设计,符合人体工学。内置插入式柜员资料卡,可
显示服务工作人员的照片、工号、姓名等,配合我公司自行开发的客户评价系统,*由
顾客自主对工作人员的服务态度、服务效率、是否在岗等多方面进行评价和投诉,系统自
动统计分析,同时可通过系统随时了解顾客对每位工作人员服务质量的满意程度,从而有
效的监督和提升工作人员的服务质量。该产品可广泛用于政府服务大厅、行政审批中心、
外事机关、工商、税务、金融、保险、邮政、医院等单位。
★ USB接口,简单方便,无需布线,接柜台电脑的USB接口,并在电脑上安装
控制操作软件即可进行评价。
★ 接受顾客综合评价,评分等级分为很满意、满意、一般、不满意四个等级,也可根据
客户需求对按键进行定做,可定做三按键客户评价器,五按键客户评价器等。
★ 防重复及恶意评价保护,一定时间内,评价终端只接受一次评价结果。时间可根据需
要自行设置。
★ 终端上可嵌入(灵活装卸)含员工照片、工号、姓名的员工卡。
★ 终端上通过星级指示灯可显示当前员工的星级(每个星级亮一盏指示灯,分1-5几个
级别)。员工的星级评定可以直接通过后台服务器评定。
★ 利用控制评价器的软件的按钮功能可进行顾客流量统计(顾客前来办理业务时按“开
始键",办理结束时按“结束键",由此得到业务量以及受理时间等相关数据)。并且伴随智
能语音提示。(如:按开始键语音播放“欢迎光临",按结束键播放“请您对我的服务进行评
价",如顾客进行评价后,评价键播放“谢谢您").
先邦排队机、评价器、窗口对讲机、LED显示屏
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