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广州兆美信息科技有限公司
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医院分诊排队叫号机是我公司与医疗系统的行业专家和领域专家经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各管理流程进行优化，吸取和总结过去同行业经验而研发出的一套由计算机控制医院分诊排队叫号系统，可很好地解决患者就诊时排队的无序、医师工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
医院分诊排队叫号机是我公司与医疗系统的行业专家和领域专家经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研分析及对各管理流程进行优化，吸取和总结过去同行业经验而研发出的一套由计算机控制医院分诊排队叫号机，可很好地解决患者就诊时排队的无序、医师工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题。
可以很好与医院HIS系统紧密结合使用，也可独立使用，当不与医院HIS系统进行接口时，导医可以通过分诊软件向患者发放号票或手工输入排队号码。相对来讲医院排队管理系统较为复杂，不同医院 业务流程可能有所不同，我公司可以根据医院实际业务需求进行个性定制化解决方案。
产品特点：
■ 采用美观流行UI界面设计，赏心悦目。
■ 可外接功放音箱，可根据用户使用环境自由选择。
■ 检索查询：可根据科室名称、医师职称、排队号码，患者姓名进行查看各个队列的排队情况，便于为患者咨询。
■ 实时查看：实时查看当天的排队患者总数、候诊人数和就诊人数，每天工作量一目了然。
■ 复诊处理：患者做完医技检查或其它项目后，可回到门诊处导诊台和护士说明，护士把患者安排在原来就诊医师的队列中，做复诊处理。
■ 患者选医师：如果患者需要某医师就诊，可以把要选择的医师告诉护士，护士将患者安排在的医师队列当中；一般情况在挂号时患者就医师进行挂号。
■ 优先处理：主要是针对特殊患者、老年人、残疾人等需照顾的，可实现优先就诊操作。
■ 现场预约：患者可以到医院现场直接进行预约取号, 预约成功后，只需凭预约号预约时间提前半小时到医院就诊即可，就可以不必忍受漫长的等待了。
■ 退号处理：当患者临时有事或其他特殊情况无法就诊时，可向护士说明，护士会将患者的信息删除，做退号处理。
■ 过诊处理：医师呼叫未就诊的患者回来就诊时，由护士将患者重新加入到相应队列中。导诊台护士可以对其进行优先排队处理。
■ 转移队列：患者自己的要求，或护士对某个诊室候诊人数较多，医师来不及就诊时使用此功能将患者转移至其它科室或诊室进行就诊。
■ 停电保存功能：停电后能自动保存所有排队情况，来电时不影响系统正常工作。
■ 系统复位功能：每天次开机时系统自动复位清零，重新排队。
■ 管理多个科室功能：一套导诊台门诊排队叫号软件可管理多个科室，一个科室可包含多个门诊类别(即职称)，一个门诊类别(即职称)可包含多个诊室，一个诊室可包含多个医师就诊。
■ 支持2种排队叫号方式：系统读取HIS患者挂号数据之后，医师可直接对患者进行呼叫；也可设置成读取数据之后，患者到导诊台签到后，医师才能对其排队叫号，这样可以避免医生排队叫号过号问题。
■ 挂起功能：此功能主要针对医院检查科室。如：Ｂ超室，快轮到某人做Ｂ超检查时，而患者前期又没有准备好(如：要憋尿)，这样就无法进行下一步检查，这时通过此功能将此人进行挂起，挂起后检查室就不能进行排队叫号，等此人准备好了，再进行重新排队叫号即可。
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